Если вы не зарегистрированы:

    [1] 2

http://www.teks-plus.ru/

  • 21 Ответов
  • 5293 Просмотров
http://www.teks-plus.ru/
« : 27 Мар 2015, 11:42:53 »
Уважаемые организаторы!
Хочу поделиться своим печальным опытом работы с данным поставщиком. В каждой поставке недовложения, пересорт по размеру. Возвратов по браку вообще не делают. Каждый год открываю закупку у этого поставщика и ничего не меняется.

Пытаюсь с февраля получить назад деньги по недовложению - результат нулевой.

Крайне низкий уровень образованности у менеждеров!!! Работать с электронкой не умеют!
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #1 : 27 Мар 2015, 15:11:26 »
Я делала выкуп, все прошло нормально, недовложений не было, брак был 1 - не хватало пуговицы. Дешевый ивановский трикотаж, соответствующей ценовой категории, простейшие модели. У меня не было претензий.
Шоппинг для женщины это лекарство, а на здоровье экономить нельзя!
 

Оффлайн Админ Ирина

  • *****
  • 707
  • Thanked: 17 times
  • Руководитель Портала

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #3 : 30 Мар 2015, 22:40:09 »
Я уже более 3-ёх лет сотрудничаю с фирмой Текс-Плюс, недовложений никогда не случалось, только пересорт по цвету.
Ну а в Иваново - пересорт - это обычное дело )
Претензий к работе менеджеров - тоже не было!
Поэтому была очень удивлена таким плохим отзывом о них...
 

Оффлайн Люся

  • *****
  • 137
  • Thanked: 2 times
Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #4 : 31 Мар 2015, 07:47:53 »
Тоже давно работаем - и трикотаж и постельное белье. Постель-текс - тоже это же организация. Долго собирают заказ, бывает долго отвечают на письма, но проблем с недовложениями не было. 
В постельтекс самые низкие  цены на постельку среди всех закупок и эта закупка у нас очень популярная, бывают замены делают, но в последнее время очень редко. Качество хорошее, все довольны.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #5 : 31 Мар 2015, 09:56:32 »
Я тоже с ними работаю два года уже, пересорт всегда, участники предупреждены. Соглашусь с девочками, это Иваново!! Бывали недовложения, деньги возвращали. С браком столкнулась буквально месяц назад, сказали выслать по почте. Вот жду. А так все хорошо у них.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #6 : 31 Мар 2015, 10:15:31 »
Здравствуйте, коллеги!

Скриншоты приложить сложно, потому как пишу им только я, а в ответ тишина.
Написала им 3 марта, 11 марта, 13 марта, 17 марта, 24 марта.

Текст всегда один:
Здравствуйте!

Прошу решить вопрос мирным способом!!!

Напоминаю вам уже не в первый раз, за вами долг.

1 Счет на оплату № УТ000000553 от 24 января 2015 г. - 21740 руб.
вы не отгрузили мне 4 пижамы  Пижама Модель 481.
2. В торой заказ (накладная 1388 от 24.02.2015)  Пижама Модель 481 р.48 тоже не отгружена.
3. Счет на оплату № 1596 от 20 февраля 2015 - Пижама мод. 502 (42) тоже не отгружена

Прошу вернуть мне оплату  в размере
4*380=1520 руб. - первый заказ
1*380=380 руб. - второй заказ
1*340=340 руб. - третий заказ

итого - 2240 руб.

Перевести денежные средства на СБ карту: ...

Помимо писем регулярно звоню. Отвечает менеджер, что ваша претензия передана руководителю.

Почему не писала им ранее марта, поясню - регулярно созванивалась с ними по телефону и меня уверяли, что недостачу отгрузят с новыми заказами. Я верила. В СП многое строится на доверии.

Напомню, за период февраль-март сделала на три заказа, и все три раза проблемы.

Может быть как-то по-другому решать данную проблему? Поделитесь советом пожалуйста.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #7 : 15 Апр 2015, 12:27:03 »
 я тоже готова высказаться негативно по отношению к этому поставщику. Я работаю более 3-х лет и иваново бюджетку мы конечно же закупаем регулярно. Но после работы с этим поставщиком как-то настороженнее стала относиться к ним. Недовложений не было, но сам внешний вид товара ужаснул. Нам удалось вернуть только явный брак -  точ то криво пошито и нам удалось это показать с фото. Люди когда приходили за заказами сразу конечно же говорили что ТАКОЕ только для дачи -  ничего общего с тем, что представлено на фото на сайте.
я конечно понимаю что по расцветкам гарантии нет, и все такое, да и собственно я и не ждала что придет все как на фото, естественно...
Майка город (на сайте изображен город на ткани) пришла коричнево-черные разводы ( при чем тут город тогда остается загадкой)
все костюмы и туники, платья с кокеткой - все из той же коричнево-черной ткани разводами. сама ткань рыхлая, дешевая, да и расцветка атас просто...
там брать можно только велсофт, по нему нареканий не было..
причем когда я им написла разгневанное письмо  они мне ответили что я первая обращаюсь с жалобами, при этом на каждом форуме они есть в черном списке...

в общем они конечно не мошенники, но за добрым именем и довольным клиентом не гонятся.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #8 : 19 Апр 2015, 01:14:51 »
Два раза делала закуп. Все было по накладной, расцветка ни одна не совпала с желаемой. Дешевый. Единственное, что пижама прослужила долго. Так себе, работать можно
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #9 : 03 Май 2015, 22:31:53 »
Поддержу - цвета отвратные, тёмные... участники были крайне недовольны... я тоже.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #10 : 08 Май 2015, 22:59:49 »
Читаю, и в шоке. Особенно от davna. За брак мне деньги вернули, писать нужно на почту Екатерине "Завьялова Екатерина <[email protected]>" она всегда отвечает на письма. Каждый раз мне приходят недовложения в 1-2 позиции и деньги возвращаются. При чем они пишут, что заказ отправили, номер ттн и сумма к переводу.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #11 : 11 Май 2015, 21:03:50 »
у нас 25 выкуп идет, без особых проблем, пересорт по цвету регулярно, качество в основном неплохое
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #12 : 18 Май 2015, 18:11:44 »
Сама закупку эту не проводила, но участвовала. Заказывала КПБ из сатина, так пришел ужасно упакованный комплект, никакой не сатин, а синтетика голимая, все строчки кривые. Еще и пересорт по цветам у половины участников было. Зареклась с ними связываться.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #13 : 21 Май 2015, 05:38:49 »
У меня было две закупки, недовложений и брака не было, пересорт был,но не много, очень не понравилось, что наличие на сайте неактуальное, из заказа в 30 тыс всего лишь на 20 тыс есть в наличии.
К продукции претензий нет, но обслуживание.....
Заказ отправляют ОЧЕНЬ долго, на письма не отвечают, пока не пригрозила, что если не отправят в течении двух дней заказ, то обращаюсь куда надо. Т.к. оплата была не на карту сбера, а как ИП с расчетного счета на р/с, в результате отправили на след.день.
 

Re: http://www.teks-plus.ru/
« Ответ #14 : 07 Ноя 2015, 19:16:27 »
Уже несколько лет работаем с данной фирмой. В теме всегда предупреждаем, что гарантии по цвету нет. В остальном никаких нареканий к работе фирмы не имеется. Если после сбора заказа чего-то нет они всегда предупреждают и возвращают сразу же деньги на карточку.
Хочешь рассмешить Бога - расскажи ему о своих планах!
 

    [1] 2

Последние комментарии в базе поставщиков

Видеообзоры от поставщиков на нашем канале

Google+