Если вы не зарегистрированы:

posrednikchina.ru и rugmarket.ru мошенники! Берегите свои деньги!

  • 46 Ответов
  • 10406 Просмотров

Оффлайн Djein

Всем привет.
Хотим поделиться печальным опытом сотрудничества с этими «горе» логистами, которые на разных форумах именуют себя как «самого надежного и выгодного посредника на таобао с низкими процентами комиссии и быстрой доставкой.
Как правило на форуме сидит один из организаторов этой шайки Иванова Светлана Валерьевна, как правило под ником xiaosiweina. Переписку ведет с почтовых ящиков [email protected], [email protected] или через скайп xiaosiweina1. Заказы они принимают со своих сайтов posrednikchina.ru и rugmarket.ru, а так же их групп в контакте vk.com/clubrugmarket и vk.com/posredniktao.
А теперь по факту. Сотрудничество с ними начинали примерно 1 год назад и тоже наивно купились на низкие тарифы, обещания быстрой доставки, опыт в работе с Китаем и это милое, но по факту лицемерное общение, которое можно наблюдать на форумах («девочки, то, девочки се, я так рада что посылка дошла …«сюси пуси» и т.д.). 
На первый взгляд их условия были довольно привлекательными, наобещали они много и хорошо, а в связке с приятным общением это сыграло свою роль и мы решили попробовать с ними работать. Склад по обработке посылок у них находится в Манчжурии, что на границе с Китаем, что преподносилось как очень большое преимущество в скорости доставки посылок и это добавило нам желания сотрудничать с ними плотно. Так же подкупили обещания тщательно проверять товары и отвечать за пропущенный брак и прочие нюансы. Нас уверили, что брака у них почти не бывает и что все будет хорошо. Обещали делать фотоотчет вещей перед отправкой.
Начали работать и стали выплывать первые нюансы. Оказывается доставка по китаю, которая у продавца идет как Бесплатная, у них вовсе не является таковой, а все абсолютно товары требуют оплаты доставки по Китаю. Ну думаем ладно, переживем, все же обещали быструю доставку, так как склад на границе. Первые 1-2 месяца посылки и правда приходили довольно быстро и нареканий не было, все было в рамках достигнутых договоренностей и полученных обещаний.
К слову сказать, мы сейчас работаем с другими логистами и у них вся доставка указанная у продавца как Бесплатная, таковой и является, а это при большом потоке заказов выливается в копеечку. Очень хорошо на нас заработала Светлана Иванова и ее сервисы posrednikchina.ru и rugmarket.ru на доставке по Китаю тяжелых и габаритных вещей, доставка которых так же была бесплатной, мы это сами уточняли у продавца привлекая сторонних людей, однако жажда наживы у Ивановой Светланы границ не знает.
Еще одной махинацией Ивановой Светланы и их «сервиса» стал обман на весе посылок, например посылка по факту весит 2кг, а они писали 2,1 или 2,2, чтобы был повод округлить и взять оплату как за 2,5 или 3кг это уже как наглости хватало. Предоставление клиентами накладных и фото посылок на весах при получении никакого толку не дало, Иванова Светлана настаивала на том, что везде  неправильные весы, в почте работают идиоты и т.д., в общем как всегда виноваты кругом все, но только не они. Клиенты разницу в весе часто замечали и предъявляли претензии и нам, а нам приходилось за свой счет их улаживать, чтобы не потерять клиентов и репутацию, хотя после таких инцидентов некоторые уходили к другим посредникам.
Не зря говорят, что дружба и партнерство проявляются в беде или конфликтных ситуациях, потому как когда все хорошо, всем удобно и выгодно. Начались задержки в обработке и доставке посылок, на что при обращении к Ивановой Светлане получали ответ «мол почта такая сякая…мы не причем», ну ок…закрывали глаза. По первым посылкам был и фотоотчет и скорость отправки на достойном уровне, однако спустя 2 месяца, фотоотчет стал появляться все реже, а на вопрос о причинах Иванова Светлана отвечала «мол или времени нет или желания», да и отвечать на подобные вопросы стала уже не так охотно и вежливо как перед началом сотрудничества.
Затем начал проскакивать брак по товарам, то царапина, то скол, то трещина, то цвет или размер не тот. На запросы по решению таких вопросов Иванова Светлана отвечала с особым нежеланием и всячески старалась уйти от их решения, аргументируя мол… «а что вы хотели? Это китай». Заказали, сами виноваты и т.д. Нередко клиенты получали б/у товар вместо нового. Все подобные моменты сказывались на наших клиентах, часть которых мы по их милости потеряли и на нашей репутации в целом, но Иванову Светлану это не сильно заботило. В общем с появлением первых обращений по решению проблем брака, замены и т.д. делало тон общения Ивановой Светланы уже не таким вежливым и воспитанным как раньше и это уже начинало напрягать, потому как работая с Китаем нужно понимать что ситуации бывают разные и нужно уметь их решать сообща со своими партнерами и покупателями сообща, а не просто бросать их на произвол мол разбирайтесь сами.
В общении уже начало проскакивать некая надменность и хамское отношение, что заставляло начинать задумываться о целесообразности дальнейшего сотрудничества с такими «партнерами». Причем если бы это было 1 или 2 раза, можно было бы списать на нервную работу, загруженный день и т.д., но нет…это выглядело, как буд-то человек снял прежнюю маску и показал свое истинное лицо. Особенно это стало заметно в период обострения кризиса с ростом валют, когда спрос на товары снизился и объем заказов заметно упал, вот тогда от Ивановой Светланы можно было услышать и гневные выкрики и мат. Тенденция намечалась нехорошая, потому как от партнера в трудную минуту ожидаешь поддержки и понимания, а тут все наоборот. Еще одним из ряда вон выходящим случаем стало то, что в конце 2014 года, когда курс рубля к доллару был на отметке примерно 68-70руб/1$, Иванова Светлана вдруг решила дополнительно подзаработать и выставила курс работы с ними на уровне 93-95руб/1$, что превышало средний уровень коммерческого курса на 33-35%. Я понимаю, когда в период нестабильности курса многие торговые предприятия закладывают в цену до 10-15% на колебания валют, но 35% это извините жадность в квадрате. На вопрос о причинах такой жадности, Иванова Светлана как всегда ответила по-хамски, «мол у нас расходы, риски и т.д., мы за вас платить не будем, или так или никак», в общем ультиматум.
Как это ни печально, но клиентам приходилось объяснять и придумывать причины для доплаты такой разницы и находились многие, которые приводили вполне логичные доводы с динамикой цифр колебания курса и статистику по курсу в основных банках, однако жадность Ивановой Светланы была не умолима и она настаивала на своем. Беря во внимание все произошедшее продолжать сотрудничества с Ивановой Светланой и их «говносервисом» не было ни сил ни желания. Часть невыкупленных заказов мы решили отменить и просто вернуть деньги клиентам, так как терпеть такое открытое хамство и наплевательское отношение не было сил и желания. Когда мы предложили Ивановой Светлане произвести сверку взаиморасчетов и вернуть оплаченные им, но не потраченные средства, она согласилась, но по общению было видно что отдавать что-либо желания нет, уверен что деньги они пустили в свой оборот и уже считали их своими.
С нашей стороны сверка была сделана довольно быстро в течении недели мы предоставили все выписки и суммы по клиентам. Со стороны Ивановой Светланы начался процесс затягивания сверки путем высказывания сомнений по любой строчке акта сверки, где казалось бы все ясно и понятно, ну ок…мы еще раз разжевывали каждый пункт и предоставляли дополнительные запрашиваемые материалы. Когда ничего придумать не удавалось, она просто не отвечала на посту и скайп по несколько дней. Процесс длился неделями, когда наше терпение подходило к концу мы обращались к Ивановой Светлане с вопросом почему затягивается сверка и получали (не всегда сразу, а бывало и на 3-5 день) ответ что «мол мне некогда, когда смогу отвечу, а без сверки вам ничего не отдам», хотя без сверки мы и не просили. В итоге сверку кое-как завершили, однако Иванова Светлана просто перестала выходить на связь по всем каналам и просто отмалчивается.
У нас есть информация от наших друзей, занимающихся организацией СП (Совместных Покупок), а так же просто владеющих посредническими сервисами о том, что они тоже работали с «говносервисом»  posrednikchina.ru и rugmarket.ru и Светланой Ивановой лично и оказались в похожей ситуации, что их просто «кинули на деньги» и не выходят на связь. Суммы там исчисляются 50-100 тыс. руб. и выше. Есть предположение, что они «кинули на деньги» часть клиентов из России, чтобы наладить новую схему в Белоруссии, где по нашей информации они открыли офис и начали пиарить себя на форумах.
Мы описали наш печальный опыт работы с этими горе посредниками, чтобы уберечь новых покупателей от этих мошенников, которые обещают золотые горы в виде маленького % комиссии всего 10 или 15%, мило с вами поначалу общаются на форумах, а на самом деле на вас будут зарабатывать, на местной и внешней доставке, а так же обвесят округлив вес в большую сторону и в результате итоговая сумма комиссии может перевалить за 30-45%, да и потом вас могут просто «кинуть» на деньги, оставив вас один на один разбираться с проблемами и недовольными клиентами в одиночку. Так как на их сайте и группах они чистят плохие отзывы, оставляя только хорошие, мы решили написать на этом форуме в надежде, что администрация форума не будет идти на поводу этих мошенников и информацию скрывать не будут. Страна должна знать своих «героев».
Кому нужны факты, можем скинуть скрины из историй переписки со Светланой Ивановой из скайпа и электронной почты, где видно «реальное» отношение к клиентам, а не то лицемерие, которое она показывает на форумах.
Иванова Светлана Валерьевна мошенница! Не доверяйте ей свои деньги и репутацию!
posrednikchina.ru и rugmarket.ru мошенники!
posrednikchina.ru отзывы
rugmarket.ru отзывы
 

ого, накатали..не повезло, так не повезло...и что прям деньги вот так и не отдают?
 

всем привет
« Последнее редактирование: 05 Май 2015, 06:41:10 от macha-m »
 

Оффлайн Djein

04.06.15 с нами на связь вышла представитель Posrednikchina, скорей всего Иванова и потребовала удалить отзывы о ней со всех форумов с обещанием вернуть присвоенные деньги. Ей в ответ была указана сумма ее долга, однако по сей день тишина. Видимо никто не собирался ничего отдавать!
Будьте внимательны при работе с подобными личностями!
Иванова Светлана Валерьевна мошенница! Не доверяйте ей свои деньги и репутацию!
 

Оффлайн Djein

Вчера разместили подробный отзыв о Светлане Ивановой и ее шайке на форумах республики Беларусь, где они активно пиарятся с недавних времен.
Видимо там админы у них прикормленные, сегодня отзыв был удален, а нам запретили оставлять комментарии в их теме.
Вот такая справедливость царит на некоторых форумах.
Негативные отзывы чистятся, оставляя только хорошие, вводя в заблуждение потенциальных покупателей!
Иванова Светлана и Мороховец Александра мошенницы, присваивающие чужие деньги!
Не попадитесь на их удочку!
 

Спасибо за информацию о Ивановой Светлане, я сейчас как раз занимаюсь подборкой посредника для покупок в Китае и если бы не ваш рассказ, то как и многие, подумала бы, что эта Иванова белая и пушистая...я с ней общалась на другом форуме и она "заливала" как у них все офигенно, а по факту оказалось что она тварина еще та...сажать таких надо...
 

Оффлайн Djein

posrednikchina.ru и rugmarket.ru мошенники! Берегите свои деньги!
Иванова Светлана и Мараховец Александра мошенницы, которым  нельзя доверять!

Решили продолжить открывать глаза на реальное лицо сотрудников/собственников интернет-магазинов posrednikchina.ru, rugmarket.ru, posredniktao.ru, а в частности Мараховец Александру и Иванову Светлану Валериевну, которая ведет переписку с почтових ящиков [email protected], [email protected] или через скайп xiaosiweina1. Заказы они принимают со своих сайтов posrednikchina.ru, rugmarket.ru, posredniktao.ru, а так же их групп в контакте vk.com/clubrugmarket и vk.com/posredniktao. 
Они активно боряться с плохими отзывами на форумах, подкупая модераторов, вместо того чтобы просто вернуть украденные деньги, поэтому оставить или найти плохой отзыв о этих т…х очень сложно.
На некоторых форумах они делали отписки с фразой, мол мы не через их сайты делали заказы, поэтому они ничего не знают. Да это так. Они занимались логистическим обслуживанием наших сайтов в отдельном проекте. Принимали оплату за товар от наших клиентов и осуществляли доставку. Наши обращения они игнорируют с января 2015 года. Просто присвоили часть денег наших клиентов и пропали! Так же не раз пытались откреститься от того, что Светлана Иванова не их сотрудница, но все факты на лицо, а они просто включают "дурочку". 04.06.15 они вышли с нами на связь с требованием удалить отзывы о них, так как они набирают популярность и видимо портят им продажи. Мы сказали, что пусть погашают сумму долга и мы удалим отзывы и напишем, что вопрос решен, однако они сказали что погасят лишь часть, хотя сумма для них смешная 25 000 руб. Для нас тут вопрос принципа. Таких наглых и хамовитых кидал нужно ставить на место и наказывать. Такие мошенники, сэкономив часть потом как правило теряют в разы больше. Надеемся с ними будет так же.

posrednikchina.ru и rugmarket.ru мошенники! Берегите свои деньги!
Иванова Светлана и Мараховец Александра мошенницы, которым  нельзя доверять!
 

Оффлайн dshatrov

  • *******
  • 97
  • Thanked: 2 times
  • Лень - двигатель прогресса :)
они вышли с нами на связь с требованием удалить отзывы о них.......... Мы сказали, что пусть погашают сумму долга и мы удалим отзывы
Сразу хочу сказать, что понимаю в каком Вы состоянии и желаю скорейшего решения вопроса в Вашу пользу, но...
Из всего написанного я понял:
1. Вы сами решили работать с ними из за заманчивых условий. А поговорки забыли? Скупой платит дважды. Когда люди гонятся за низким %, то они не обращают больше ни на что внимания, по факту из-за высокого внутреннего курса этот % может оказаться еще и выше, чем у других. Поэтому всегда советую всем не гнаться за низким % посреднику. Тем более, если % низкий, то посредник будет зарабатывать на чем то другом. Выкуп более дешевого товара, плохая проверка качества товара и т.д.
2. Из Ваших слов я понял, что товар отправляли почтой. А какой смысл был работать тогда с Маньчжурией? Смысл есть работать с приграничными городами, если отправляете карго компаниями и то не всегда. Если почтой, то явно лучше работать с центральными городами или юго-востоком.
3. Доставка до Маньчжурии 10 ю. Это вполне нормально. Т.к. город далеко и доставка до него дорогая, порой еще и больше доставка. Так что 10 ю вполне нормально. У многих такие условия.
4. Вес округляли до 2,5 кг. Это тоже повезло, так как многие (большинство) округляют вес не до 2,5, а до 3 кг. Всегда в большую сторону округляется. В таких случаях могли сами написать посреднику и добавить что-нибудь в заказ. Я так и делаю, спрашиваю вес и если меня что то не устраивает, то добавляю или удаляю вещи из заказа, переношу их в следующую посылку.
5. По поводу грубости. Что там и как при общении у вас было я не знаю, но в данном случае Вы тоже допускаете не совсем корректные выражения в их адрес.
6. Когда отношения стали портиться, то почему не ушли от них? Зачем продолжали работать? Вот результат.
7. С приходом кризиса они стали грубить, по Вашим словам. Со сколькими посредниками работал, у них в этот период скидки начались, наоборот, т.к. заказы падают. Без объективных причин вряд ли кто-то остатками клиентов станет жертвовать.
8. Пишите про то, какие администраторы форумов плохие, удаляют отзывы о них и т.д.
А сами написали, что пусть деньги отдадут и мы тоже отзыв удалим. Т.е. Вы вернете свои деньги, а другие пусть на этих мошенников нарвутся? Главное, что у Вас деньги уже на руках... Нехорошо получается...
Твой сайт не поддерживает автоматическую загрузку каталогов? Не проблема!
Пиши мне в ВК или на почту. Ссылки под фото
 

Ну если бы все и о всем знать заранее, то много в жизни можно было бы избежать, а  такк к сожалению человек учится на своих ошибках..(((

А вы считаете,Djein надо думать о всех, кто попал в подобную ситуацию и плюнуть на свои деньги, т.к. забота о других важнее, так что ли?
 

Оффлайн dshatrov

  • *******
  • 97
  • Thanked: 2 times
  • Лень - двигатель прогресса :)
А вы считаете,Djein надо думать о всех, кто попал в подобную ситуацию и плюнуть на свои деньги, т.к. забота о других важнее, так что ли?
Нет, а где я такое писал?
Мои слова следует понимать так:
1. В идеале, нужно добиваться своих денег и при всем при этом отзывы никуда не удалять. Народ должен знать своих "героев".
2. Если не получается в идеале, то можно полюбовно разойтись. Получить деньги и удалить отзывы негативные (на чем они и договорились). Но тогда не надо других обвинять, что они плохие какие, удаляют отзывы негативные о посреднике с форумов, в группах и т.д. Им точно также заплатили, вот и все. Прежде, чем кого то обвинять, нужно посмотреть на себя. Чем они хуже Вас? Они тоже хотят вернуть свои деньги.

И повторюсь, когда у посредника стали заметны значительные ухудшения в работе, почему от них не ушли? Ждали такого момента? Вот и дождались. Ведение коммерческой деятельности в любом случае - риск. А если игнорировать странное поведение поставщиков, расслабиться и не контролировать их, то можно вообще без денег остаться. Причем суммы могут быть и поинтересней

P.S. Забыл важный момент добавить. Большинство сайтов и групп с отзывами построены именно по такой схеме. Группа называется, к примеру: "черный список поставщиков". В ней участники выкладывают поставщиков с которыми обожглись. А в правилах группы так и написано, что если хотите удалить себя из черного списка, то оплатите штраф в размере 1000 рублей и вы снова белый и пушистый.
Да, встречал такие группы, где относятся к своим участникам хорошо, в условиях прописано, что прежде всего нужно погасить задолженности перед всеми обманутыми клиентами, только после этого из черного списка удалят. Но это достаточно редко, чаще первый вариант
« Последнее редактирование: 17 Авг 2015, 20:50:04 от dshatrov »
Твой сайт не поддерживает автоматическую загрузку каталогов? Не проблема!
Пиши мне в ВК или на почту. Ссылки под фото
 

просто по-моему автор темы имел немного иное...
он говорил о том, что отзывы удаляют продажные админы, а не те, кто их оставлял...
не кажется ли вам, что это совершенно разные вещи...
на сколько я понимаю в сути работы админов и модераторов, они должны быть незинтересованными и нейтральными и уж точно не лезть в обсуждения форумчан и убирать отзывы....ИМХО
 

и судя по вашему, то кто пострадал, в первыю очередь должен думать о тех, кто может пострадать и поэтому забить на свои интересы и рассказывать всем правду, а о своих интересах уже подумать после, если повезет?
 

Оффлайн dshatrov

  • *******
  • 97
  • Thanked: 2 times
  • Лень - двигатель прогресса :)
они должны быть незинтересованными и нейтральными и уж точно не лезть в обсуждения форумчан и убирать отзывы....ИМХО
Они не могут быть незаинтересованными. Они деньги за это получают. Если бы у них не было в планах монетизировать свои группы, форумы и т.д., то они бы и не появились вовсе. Вы ведь не думаете, что люди занимаются этим по доброте душевной? Им тоже нужно кормить семью, одеваться, отдыхать. Они зарабатывают деньги. Один из способов - отзывы о поставщиках.
Есть у меня хороший пример. Люди заказывают рекламу и порой натыкаются на мошенников, когда их просто кидают. Для предупреждения о таких есть специальный ресурс. В правилах четко указано, что если попал в черный список, то какая сумма должна быть перечислена на счет для удаления отзыва.
Как то так... Все зарабатывают как могут.
Твой сайт не поддерживает автоматическую загрузку каталогов? Не проблема!
Пиши мне в ВК или на почту. Ссылки под фото
 

Вы меня удивляете..форумы для этого и созданы, что бы люди обсуждали интересующие их вопросы и описывали разных тварей подобных Ивановой Светлане и Мароховец Александре в реальном свете, а задача модераторов и админов просто следить за тем, чтоб в темах не использовали нецензурную речь и прочие не имеющие отношения к теме вещи...

если админам и модератарам не нравится доход, потому что им не хватает на отдых и прочие описанные вами вещи, так пусть как нормальные люди идут и работают физически и умственно на другие реальные работы ....каждый сам выбирает где ему работать и получает за свою работу то что заслуживает, и если уж он такую работу выбрал, то надо ее делать правильно и честно.....

хотя о чем я говорю, читая ваш сообщение лишний раз прихожу к вывод, что мы никогда не будем жить хорошо как цивилизованные люди, потому что у нас такой минталитет....
ведь каждому нужно кормить семью, отдыхать и т.д. и вместо того, что бы найти работу, которая обеспечит все потребности, наши люди готовы нарушать свои профессионаьные обязанности и функции за лишнюю левую копейку....
 ну надеюсь, что в нашей стране все же не все думают как вы и готовы работать честно и дстойно выполнять свои профессиональные обязанности....
 

« Последнее редактирование: 29 Авг 2015, 09:17:08 от zhannnnochka »
 


Последние комментарии в базе поставщиков

Видеообзоры от поставщиков на нашем канале

Google+