Если вы не зарегистрированы:

    [1]

http://www.grand-phone.ru/ - кошмар организатора.

  • 3 Ответов
  • 1479 Просмотров
Это кошмар организатора, а не поставщик.
Постоянный брак и проблемы с его заменой, я уж не говорю о возврате средств, который поставщик делает очень неохотно. Товар, который приходит по факту, не соответствует характеристикам их же собственного каталога. Когда пытаешься договориться о замене, возврате и пр. периодически получаешь вот такие ответы: "...Пусть идут в официальные салоны и закачивают туда, что хотят. Пантовщики.
 
А если увы не можете объяснить это своим тупым участникам, значит заберите у них телефон и продайте в пристрое."
Несколько раз приходили телефоны с битым экраном, приходят неработающие аппараты.
При всём этом они работают без документов, никакого договора не заключают с тобой (по крайней мере со мной не заключали), объясняя это тем, что "товар контрафактный, ай-ай-ай..". Т.е. никаких реальных средств и способов воздействия на них нет. Пару раз пыталась у них накладную на товар запросить, ответ: "не делаем".

Никому не советую связываться с этим поставщиком.
 

Оффлайн Мечта

  • *******
  • 67
  • Thanked: 6 times
Re: http://www.grand-phone.ru/ - кошмар организатора.
« Ответ #1 : 18 Мар 2016, 11:15:05 »
о боже, как же вы начали с ним работать, не найдя отзывы ? я, например, если не вижу закупку на других сп по России, не открываю . Может, перестраховка, но мне мои деньги и нервы никто не вернет,  а участникам вообще по барабану проблемы организатора . Да, они всегда воспринимают СП как магазин с низкими ценами, но магазин
 

Оффлайн Админ Ирина

  • *****
  • 707
  • Thanked: 17 times
  • Руководитель Портала
Re: http://www.grand-phone.ru/ - кошмар организатора.
« Ответ #2 : 25 Май 2016, 19:13:40 »
Сообщение от автора данной темы


Здравствуйте, Ирина!

18 марта в форуме "Черный список поставщиков" я открыла тему по поставщику grand-phone.ru. (http://help-sp.ru/index.php/topic,5539.0.html).
А 20 мая получила от поставщика на почту письмо следующего содержания:
"Здравствуйте!
 
Уберите негативный отзыв с сайта http://help-sp.ru/about.php?module=index&
 
Что то мы не видели хороших отзывов от Вас на протяжении работы с нами 5 лет. И тут вдруг прорвало.
 
Нужно объективно писать, а не крик души за какую то участницу без головы. Вы у нас выкупали телефоны последнее время меньше минимума и мы шли на встречу. Меньше и реже Вас не выкупал никто из постоянных клиентов. Мало того покупали самые дешёвые товары, требуя от них максимальные возможности.
 
На сайте прописано доступным русским языком в разделе гарантии:
 
Приносим свои извинения, если: комплект поставки, габариты, технические характеристики, внешний вид в описании и цвет товара оказались неточными. Производитель может изменить эти параметры без предварительного уведомления, вследствие чего на момент приобретения конкретного товара они могут отличаться от указанных им ранее. Вся информация, представленная на сайте www.grand-phone.ru, и касающаяся мобильных устройств носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями ст. 437 (2) ГК РФ.

Обратитесь к менеджеру сайта за подтверждением характеристик!!!


Нужно давать участникам возможность зайти на сайт и почитать все условия.

Давайте Вы уберёте отзыв с сайта и всё решим мирно.

В противном случае мы вынуждены будем защищаться вашими же методами.
--
С уважением, Александр!
+7 927 017 05 01"

Не знаю, что именно имел в виду Александр, когда писал "вынуждены будем защищаться вашими же методами", но звучит это как некая угроза.
Не знаю даже, стоит ли переживать по этому поводу.


Оффлайн Lenok86

  • **
  • 18
  • Thanked: 1 times
Re: http://www.grand-phone.ru/ - кошмар организатора.
« Ответ #3 : 24 Авг 2016, 19:59:39 »
я тоже так попала на хамло Александра в адрес участников, и брак типо меняли они, отправили телефон через месяц получили его же, они даже звонки участницы не удалили а говорят отремонтировали
 
Пользователи, поблагодарившие за этот пост: Варвара

    [1]

Последние комментарии в базе поставщиков

Видеообзоры от поставщиков на нашем канале

Google+