banner
При поддержке «Союз организаторов СП»
Отдел рекламы: [email protected]
Техподдержка этого портала: [email protected]
Название:posrednik-sadovod.ru
Логотип:
Сайт:posrednik-sadovod.ru
Категории:детская одежда, детская одежда, детская одежда, детская одежда, женская одежда, мужская одежда, одежда для всей семьи, товары для дома, товары для красоты и здоровья, товары для детей, кожгалантерея, прочее, обувь для всей семьи, детская обувь, обувь для взрослых
Рядность:нет рядности/коробов
Доставка:Оплачивает покупатель

Скачать каталог на Бесплатном Парсере

Проверить есть ли подарочные купоны?

Откат:Нет
Минимальная партия:До 5000
Cотрудничает:Сотрудничает со всеми
Расположение:Россия , Москва
Товары:
садовод
женская обувь
женская одежда
Одежда для всей семьи
обувь для всей семьи
мужская одежда
одежда для детей
детская одежда
Посредник
Обувь для взрослых
Баннер

Пользователи, которые работают с данным поставщиком

Леличка

Добавление комментария и изменение рейтинга доступны только для авторизированных пользователей!

Сортировать комментарии по дате:
03.12.2018Автор: Модератор 2

Отзыв перенесен c парсера Грабли https://grably-parser.ru
[email protected] Мне нравится, обязательно все снимаю на камеру при получении из ТК

13.11.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
С ними сотрудничаю уже 1,5 года.Если Вы выполняете все условия,то вообще никаких проблем не возникает.Последние выкупы вообще все на'отлично' прошли.

11.10.2018Автор:

ЗДРАВСТВУЙТЕ ПРОЧИТАВ ОТЗЫВЫ О НИХ ВСЕ РАВНО СДЕЛАЛА ЗАКАЗ А ОКАЗАЛОСЬ ЧТО ОНИ ПРОСТО АФЕРИСТЫ МЕСЯЦ НЕ ОТПРАВЛЯЛИ ЗАКАЗ ЗАТЕМ ОТПРАВИЛИ ПОЛОВИНУ ЗАКАЗА ОСТАЛЬНОЕ НЕДОВЛОЖЕНИЕ 12000 РУБ ОГРОМНАЯ СУММА ТАК ЖЕ КАК И ВСЕМ ЖДИТЕ ОЧЕРЕДЬ НА ВОЗВРАТ ХОТЯ КАКАЯ ОЧЕРЕДЬ ДЕНЬГИ НЕ БЫЛИ ПОТРАЧЕНЫ НА ТОВАР ТАК ВЕРНИТЕ СРАЗУ ТО ЧТО ПРОПИСАНО В УСЛОВИЯХ У НИХ ВСЕ ЗАМАНУХА ДЕВОЧКИ ПРЯМ УБЕДИТЕЛЬНО ВАМ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ СВЯЗЫВАТЬСЯ Я КОНЕЧНО ЭТО ТАК НЕ ОСТАВЛЮ ЖДУ ПАРУ ДНЕЙ И ПОЙДУ К ЮРИСТУ БУДУ ПОДАВАТЬ НА ЭТУ МАДАМ В СУД НА ТУ КОТОРОЙ ПЕРЕВОДИЛА ДЕНЬГИ СУММА КРУПНАЯ ЭТО УЖЕ УГОЛОВНОЕ ДЕЛО ЕЩЕ РАЗ ВСЕМ СОВЕТУЮ НЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ ОНИ НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ

01.10.2018Автор: Anunu2018

Добры день. 17июля был оплачен заказ N4515, 1 августа был заказ отправлен, задержка составила неделю, на это я глаза закрыла, тк знаю что у них есть сбои с сбором заказа. 6.08.18 заказ получен. Заказом осталась довольна. И С 6 августа сумма в размере 1277р менеджером была поставлена на возврат. На этом моё счастье закончилось. жду возврат и никак не дождусь.нелелт 2-3 я терпеливо ждала. Сейчас требую вернуть мои деньги. Посредник Телефон не берет. Комментарии с группы со своей удаляет, А с почты ответ один, денежные средства стоят на возврате, как руководитель переведёт я сообщу. Возврат жду не я одна.сегодня уже 01.10. 2018.деньги свои дарить я не собираюсь. Продолжаю требовать дальше. Решает конечно каждый сам за себя, но делайте выводы.

31.08.2018Автор: AlenaL

Деньги мне вернули. Не советую.

06.08.2018Автор: AlenaL

Хочу поделиться своим печальным опытом работы с данным поставщиком. Если вы решили с ним работать будте готовы к постоянному пересорту(вместо розового, малиновый запросто, обувь на сайте не соответствует размерам в коробе и.т.д. Постоянный пристрой.). И еще есть неприятный момент по не выкупу мне написали 10.07.2018г. Я отправила ответное письмо с номером карты для возврата 11.07.2018. Сегодня 06.08.2018г Денег до сих пор нет. Пишу менеджеру Спириной Виктории она отвечает еще не перевели, я вкурсе, что не перевели. Пишу отзывы в группу в VK https://vk.com/posrednik_sadovod мои отзывы удаляют. Мой номер счета СЧЕТ С-ИЖ_15.06.4305. Вот как то так. Делайте выводы.

17.07.2018Автор: posrednik-sadovod

Отвечаем на последний комментарий

Тамара Савкова.
Покупает для личного пользования.

Очень проблемный клиент.
Начиная с того, что элементарная математика 2-го класса для нее что-то нереально сложное и 20 писем нашего менеджера в течении дня с детальными расчетами так и не смогли объяснить клиенту правила сложения и вычитания, заканчивая 'караул, у меня в городе нет ПЭК и я буду платить 1500р за выгрузку! Как вы могли отправить ПЭК, почему не сказали. что у меня нет филиала ПЭК в городе'.

Вот как так можно работать?

Клиент запуталась сама в своем заказе на 4000 р. и, в итоге сделала нас в этом крайними.
Не читает условия сотрудничества, не знает, что такое ТН, абсолютно не знакома со спецификой работы рынка Садовод, но в итоге, как всегда, виноват поставщик )))

Отгрузили заказ согласно стандартного графика отправок с задержкой в два рабочих дня (все это элементарно отследить по датам в накладных), но у Тамары Савковой, видимо, время идет как-то по другому, день за 5.

Надеемся, что какому-то другому посреднику рынка Садовод повезет с клиентом. Хотя нам его будет искренне жаль.

17.07.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
*Хочу оставить отзыв! сделала заказ у поставщика http://posrednik-sadovod.ru ! сбор заказа ждала около месяца, ужасный пересорт! вещи по швам расходятся! замены делают совсем не те что просишь!!! 100 раз пожалела что заказала у этого поставщика!!!!
*мало того, то пересорт, так еще и недовложения с каждой посылкой!!! последний раз \'случайно\' недоложили четыре короба обуви и несколько упаковок детской одежды

18.06.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
*Отличный поставщик
*А мне не понравился(делала первый и последний заказ,мало того,что месяц ждала после оплаты,ну ладно спишем это на майские праздники,хотя график работы они указывали,но то,что они не успевают в него уложиться,признавать не хотели,дак еще и пришел полнейший пересорт с браком,причем при оформлении указывала без замен,теперь работаю с другим посредником;провела уже 3 выкупа,4 едет, работают отлично.

04.06.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
*У нас девочки на форуме ведут закупку, ассортимент хороший, но по наличию не всё есть
*не советую
*Хочу оставить развернутый отзыв про этого поставщика.

Сразу скажу, что поставщик хороший. Работаю я с ним примерно с декабря прошлого года.

Минусы поставщика (по крайней мере, для некоторых, кто не читает условия работы).
1. На сайте заявлено, что отправка заказов происходит в течении 5 рабочих дней после постановки заказа на сборку. Примерно в 50% случаев они придерживаются этого графика. В других 50% случаев могут задержать отправку на 1-2 рабочих дня.
Для меня это не критично. Я сразу предупреждаю своих узов про возможные небольшие задержки и все спокойно ждут.
2. Всегда есть определенный процент невыкуа товара по моим заказам. Каждый раз процент невыкупа составляет примерно 10-20%. Опять же, я понимаю, что это Садовод и у поставщиков товар может заканчиваться на тот момент, когда посредник приходит к ним за товаром.

Компенсирует этот минус быстрый возврат денежных средств за невыкуп. Раньше после закупки всегда запрашивала баланс на возврат и мне его переводили на карту в течении 3-4 рабочих дней. Сейчас оставляю деньги в счет следующей закупки, поэтому не знаю, как у них сейчас с возвратами. Но судя по отзывам в группе - все ОК.

На этом минусы для меня заканчиваются.

Теперь поговорим про плюсы.
1. Как я уже писала выше - у них быстрые возвраты за невыкуп. Для меня это необычайно важно. Провела закупку, раздала заказы, вернула деньги клиентам.

2. Девочки постоянно на связи. За каждым клиентом закрепляется свой менеджер. Их у них четыре. Мой - Елена Виноградова. В рамках рабочего дня с ней всегда можно связаться либо по телефону, либо в ВК, либо по e-mail.
Когда раньше я работала с другими посредами, была одна мадам, которая при попытке с ней позвонить, кричала в трубку - \'Не звони мне! Я на выкупе!\'. На следующий день \'Не звони мне! Я на сортировке!\'. Дальше \'Не звони мне! Я на отправке!. \'Не звони мне! Я отдыхаю после закупки!\'.
В итоге, чтобы пообщаться с ней, мне надо было уложиться в определенный интервал времени в какой-то конкретный день, когда она не на выкупе и т.д.
Тут же Елена занимается исключительно общением с клиентами и я могу задать ей вопрос в любое удобное мне время, а не тогда, когда это удобно кому-то другому.

3. Просто громадный ассортимент товара. Если не ошибаюсь, у них на сайте то ли 50 000, то ли 70 000 товаров Садовода. Больше ассортимента рынка Садовод я нигде и ни у кого не видела.
Нравится, что все есть на одном сайте и не нужно шерстить по другим группам поставщиков, выискивая то, что мне нужно. Так же у них все товары расположены по категориями, что тоже удобно.
Заказы добавляю в корзину на сайте, нажимаю одну кнопочку и на следующий день мне уже присылают на почту счет.
Вы не представляете, как я раньше мучалась с тем, что у меня, к примеру, заказ на 40 000 р., и мне нужно каждую фотографию по требованию другого посредника подписать, написать на фотографии нужный мне размер, мои данные, цену товара, залить все фотографии из моего заказа в альбом и предоставить ссылку на альбом другому посреднику.
Теперь же я делаю это все за 10 минут несколькими нажатиями кнопок.

4. Почти все отправки у них делаются в коробках. Опять же, мне есть с чем сравнивать. Когда раньше я получала товары Садовода от других посредников в мусорных мешках под скотч, весь товар приходил мятый и часто коробки (например из под банчемс), были порванными.
Тут же все пакуется в картонные коробки, далее заматывается скотчем и отправляется. В результате при получении все товары у меня целые, не мятые, ровные и аккуратные.

5. Вопрос недовложений. Все вопросы по недовложению у них, как и у других посредников решаются через видеосъемку разбора товара. Конечно же, лучше, чтобы этих недовложений не было вообще, но человеческий фактор еще никто не отменял.
В предпоследний заказ у меня в посылке не оказалось пачки детских футболок Bonito за 550 р. и женской футболки за 150 р. То, что этих товаров не будет - меня не предупредили. Но так как я сделала видеоразбор посылки и на видео было видно, что действительно данных товаров нет - деньги мне вернули за недогруз очень быстро.
Если же не было видеоразбора, я бы из своего кармана отдала своим клиентам 700 р., так как без видеоразбора Посредник претензии по недогрузу не принимает. Это у них прописано везде, где только можно и даже счет на оплату
они не присылают до тех пор, пока я не подтвержу, что знакома с этим пунктом правил. И после отправки заказа они еще раз в письме напоминают, чтобы я делала видеоразбор посылки. Поэтому да, они меня к этому уже приучили. Кстати, видеоразбор после этого я делаю абсолютно всех посылок от других поставщиков и очень часто меня эта привычка спасала от попадания на деньги.

Поэтому, если заранее детально прочитать условия сотрудничества, предупредить своих участников закупок про возможные задержки в отправках заказа на несколько дней - поставщик по ассортименту рынка Садовод просто отличный!
*Отличный поставщик.Сотрудничаю с августа 2017г,если соблюдать условия,то никаких проблем нет.Все так,как выше написала Иришка Азарова
*И я работаю с ними вполне нормально.
Сначала заказывала напрямую поставщикам... было накладно по каждому поставщику с Садовода доставку платить и минималку набирать... но всё бы ничего, если бы один поставщик с Садовода, таджик вроде... или афганец ... не кинул меня на 24700 рублей. Товар не отправил, деньги не вернул и мои звонки в администрацию не помогли.
Потом начала подбирать посредника Садовода.
Одни посредники очень хамили... другие посредники выкупили мне 3 заказа, но был маленький выкуп, примерно 50%.
Потом перешла в октябре 2017 к http://posrednik-sadovod.ru . И до сих пор работаю с ними, так как всё нормально.1. Выкупают 85 % от заказа, а иногда и больше. При том, что заказы у меня примерно на 45 тысяч еженедельно. У других посредников с кем я пыталась работать выкуп был хуже... А тут иногда 3-4 товара из 60. Это класс!
2. Возврат за невыкуп делают где-то на след.день, часто и день-в день. 1 раз возврат сделали на 5 день от перерасчетов, но это перед Новым годом было, тогда у них все запросили вывод и они не успевали.
3. Менеджеры у них не выкупают товар, а принимают заказы, выставляют счета, делают перерасчеты, отвечают на вопросы, всегда на связи.
4. Упаковывают товар хорошо. Всегда все аккуратно сложено.
5. Замены предлагают если чего-то нет.
6. И одно из главных преимуществ - большой и разнообразный ассортимент на сайте. По их сайту у меня всегда отлично собирабтся заказы. Даже на майские праздники набрала. А обычно на майские было глухо у меня в торговле, хоть у нас и форум СП продвинутый.
Короче, есть 3-4 сайта, с которыми я прям хорошо работаю и не жалуюсь.
И посредник-садовод.ру среди них.

21.05.2018Автор: posrednik-sadovod

Так же модератор 'слепил' два отзыва в один, поэтому отвечаем и на второй отзыв, который оставила клиентка Екатерина Пискунова.

Екатерина Пискунова, не в наших правилах кому либо грубить. Предоставьте, пожалуйста, скрин того, где и как мы Вам нагрубили, и мы незамедлительно выплатим Вам компенсацию морального ущерба в размере 4000 р.

К нашему счастью, такого скрина Вы предоставить не сможете, так как его физически нет в природе.

Так же прилагаем скрин того, что никто 'не кормил Вас завтраками'. Возврат был сделан Вам в полном объеме за декабрьский заказ согласно очереди, когда абсолютно все клиенты как будто сходят с ума, а поставщики работают в три смены на износ. Но мы пообещали сделать Вам возврат до нового года и мы его сделали
http://joxi.ru/E2pg5JNh9lxeMm

Второй скрин касается, как Вы говорите, грубости наших менеджеров по отношению к Вам. С каких пор слова 'Добрый вечер', 'извините', 'спасибо' для Вас стали грубыми?
http://joxi.ru/YmEDeZ6F08q6ar

Поэтому, уважаема Екатерина Пискунова, если Вы в течении недели не предоставите скрины нашей с Вами переписки в данной теме с отзывами, где мы, как Вы утверждаете, грубим Вам, все мы будем считать Вас обманщицей.

21.05.2018Автор: posrednik-sadovod

Отвечаем на отзыв от 10.05.2018 г.
Модератор не указал, но отзыв оставлен нашим клиентом Алёной Кандеевой, поэтому ответим ей еще раз и тут.

Алёна, что касается Вашей ситуации. Вы задали вопрос в группе и менеджеру. Мы Вам дали полный и развернутый ответ.

Отгрузка в праздники - это всегда напряженный этап в жизни любого поставщика, независимо от того, новогодние это праздники, или майские праздники. Не говоря уже о том, что речь идет не об одном поставщике, как в обычном магазине, а про сотни поставщиков рынка Садовод, которых надо увязать в один механизм сборки и отправки и синхронизировать с работой транспортных компаний у каждой из которых свой график работы в праздники.
Поэтому, когда мы составляем график сборок и отправок в праздничные дни, это на 90% точный график и на 10% это форс-мажор.

И вместо того, чтобы попытаться понять это, разобраться в личной переписке со своим менеджером, Вы начинаете при всех ругаться, хотя до этого мы несколько раз ответили на все Ваши вопросы. После второго замечания, что данная тема не является дискуссионной и если у Вас остались какие-либо вопросы, Ваш менеджер всегда даст на них ответ - Вы продолжили ругаться и мы вынуждены были заблокировать Вас в группе.

На сегодняшний день все обязательства по двум Вашим заказам выполнены
в полном объеме. Заказы отправлены. Денежные средства по невыкупу возвращены.
Вы это подтвердили в переписке с менеджером. Скрин ниже.

http://joxi.ru/4Akew1khydlekm

Хорошего Вам дня!

16.05.2018Автор: Модератор 2

Отзыв перенесен c парсера Грабли https://grably-parser.ru
[email protected] Отличный посредник между рынком и организатором, очень внимательный, вежливый и всегда готовый придти на помощь персонал. Как и у всех посредников бывает не выкуп, но выплаты по ним приходят без задержек. Если хотите стильно и не дорого одеваться, то тогда этот сайт для вас

10.05.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Всем Добрый день! Хотела бы поделится негативным отзывом о Посреднике с Садовода https://vk.com/posrednik_sadovod Прежде чем решить с ними сотрудничать,прочитала много хороших о них отзывов...Сделала заказ,оплатила...Потом перед праздниками майскими в группе посредника был выставлен график отправок ...мой заказ был оплачено 22 апреля,что подходило под отправку 3,4 или 5 мая. В итоге уже 8 мая я пишу вопрос менеджеру,когда же будет отправлен мой заказ. Ответ был что сегодня(т.е. 8 мая) планируется отправка...прилагаю скриншот с письма. Но в ТК так и нет данных об отправке. Сегодня я пишу вопрос в группе в обсуждениях....по поводу отправки мне не отвечают и тыкают в график работы...на это я им ответила,что с гарфиком ознакомлена,но заказ то мой не отправлен...В итоге моя знакомая мне пишет что мой комментарий удалили...я написала заново,но уже в более злостной форме...но успела сделать скриншот записи...и мало того что мою запись сразу же удалили так ещё и занесли в чёрный список
И Факт в том что не я одна там уже ругалась ...очень жаль что пишут хорошие отзывы,а по факту выходит то совсем не так...нормальные будут вести диалог и всё разъяснят,а не будут удалять записи и отправлять в ЧС. И вот теперь мне очень страшно...т.к. у меня был оплачен ещё один заказ и у моей знакомой тоже...
*Поддерживаю ,сделала один раз заказ и больше не буду. на счёт возврата завтраками кормили две недели,грубили и с горем пополам вернули. Удаляли сообщения ,которые им не нравились.

04.05.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Я с этим посредником работаю. Всё честно без обмана.

19.03.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Работаю давно с ними, все устраивает, есть конечно у них косяки но они их исправляют.

09.03.2018Автор: Модератор 2

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
*Я работала и работаю. Все замечательно. Многих перебрала, остановилась на этом посреднике и всем довольна.
*Провела 9 заказов, жду десятый. Не скажу, что всё прям гладко, но деньги за невыкуп возвращают за 1-3 рабочих дня, отвечают всегда вежливо, помогают реально в работе.
Я работала с 3 посредниками, есть с чем сравнивать, менять посредника не собираюсь. Они сейчас среди лучших посредников.
О них много отзывов плохих пишут завистники, я их не идеализирую, но фильтруйте клевету.

07.03.2018Автор: posrednik-sadovod

Уважаемый Admin
Мы не знаем, что именно Вы проверяете.
К примеру пользователи Anton и kelkes вообще не имеют ни одного сообщения на Вашем реcурсе.
Зарегистрированы только для того, чтобы оставить одно сообщение в нашей теме.

В своей группе и сайте Вы заявляете, что любые обвинения должны подкрепляться скринами переписок, оплат, доказательствами недобросовестности и т.д.

По факту же получается, что мы можем спокойно зарегистрироваться у Вас на сайте и, на странице у каждого из поставщиков написать все, что нам захочется?



07.03.2018Автор: Админ

Добрый день!
Все отзывы проверены по айпи адресам и они оставлены с разных городов. Это исключает написание отзывов вашим конкурентом.

07.03.2018Автор: posrednik-sadovod

ИТОГО:
Прошло достаточно времени, что все те, кто в этой теме с отзывами разбрасывался негативом, подтвердили свои слова фактами, а именно:
1. Номер заказа
2. Дата заказа
3. ФИО менеджера, с кем работали

НО, ни один из так называемых 'наших клиентов' не сделал этого, так как все, что они тут написали - не правда.

Обидно, что такой солидный портал, как help-sp.ru разрешает разным сомнительным личностям бездоказательно обвинять того или иного поставщика, размещая лживые и ничем не подкрепленные отзывы.

Увы..

03.03.2018Автор: posrednik-sadovod

Уважаемая Vitoria0280!
Да, Вы делали заказ в нашем магазине.
В последнем телефонном разговоре с нашим руководством, Вы лично подтвердили свою неправоту в том, что:
1. Не сделали видеоразбор посылки, про который мы Вам 100 раз говорили устно, письменно по несколько раз и информация про который находится у нас на сайте в правилах и условиях сотрудничества. Без видеоразбора претензии по недовложениям не принимаются. Такие правила существуют у всех посредников рынка Садовод. Мы даже не отправляем счет своим клиентам, до тех пор, пока они не подтвердят, что ознакомились с этим пунктом условий сотрудничества. В конце телефонного разговора с руководством, мы пошли к Вам на встречу и предложили написать нам артикулы недопоставки. Вы сказали, что да, сделаете это, но прошел уже почти месяц, а у вас на это времени сделать не нашлось. Зато время оставлять негативные отзывы есть.
2. Мы так же сообщаем Всем своим клиентам, что не проверяем товар на брак. Это рынок и это опт. Физически невозможно открыть все 6000 товаров, которые мы еженедельно выкупаем, достать их из пакета, вывернуть наизнанку, изучить все швы, проверить на брак, упаковать их обратно в пакет и отправить клиенту. Для таких целей у нас существует отдельная услуга 'проверка на брак', которая Вами так же заказана не была и в телефонном разговоре Вы так же согласились с этим.
3. Ну и последнее. Если Вы помните, то в этом же телефонном разговоре так же выяснилось, что сбор заказа у нас длился не 3 недели с момента оплаты, а заявленные на сайте 7 рабочих дней. Как оказалось, Вы просто перепутали даты и запутались в них.

Резюмируя: со своей стороны мы сделали свою работу на отлично и в телефонном разговоре Вы нам это подтвердили. Если хотите, можем, с Вашего разрешения, выложить данный телефонный разговор в свободный доступ, чтобы мы могли фактически подтвердить свои и Ваши слова. Ждем Вашего разрешения на это.

03.03.2018Автор: posrednik-sadovod

Уважаемый Антон.
К сожалению, Вы написали просто набор слов, который абсолютно никак не может помочь понять нам:
1. Кто Вы?
2. Номер Вашего заказа?
3. Делали ли Вы вообще у нас заказ, или Вы просто один из наших многочисленных конкурентов, у которого мы забрали часть заработка.
С нашими клиентами у нас сохраняются все переписки и записи телефонных разговоров. Поэтому, если Вы напишите нам хотя бы номер Вашего заказа на нашем сайте, мы сможем предоставить полную и развернутую информацию по Вашей проблеме.
Запрос на эту информацию мы Вам уже сделали: http://joxi.ru/Dr8EewxU4RGPgm

Ждем от Вас ответа.

01.03.2018Автор: Anton

Просто ублюдский сервис,отношение к людям,постоянно обманывают и не договаривают.Заказывать здесь..Себе дороже будет,все положительные отзывы накрутка,зато отрицательных море.Люди одумайтесь,они настоящие мошенники,даже не вздумайте делать заказ,ибо будете обмануты.Их транспортные компании отдельный геморой.О чём говорить,когда банально не могут отправить поссылку по указанному адресу.Отдельное хочу сказать о менеджерах-просто тупые бараны,толком ничего сказать не могут.После всего прочтённого решайте заказывать у этих недопосредников или нет.Твари конченные

19.02.2018Автор: Vitoria0280

Не сайт, а полное позорище! Никому не советую связываться с данным посредником. Относятся к своей работе безответственно. Заказывала у них товар по крупному опту ( на более чем 50 тысяч рублей). Отнеслись к выкупу заказа ужасно, очень долго, около 3х недель с момента оплаты товара ( с учетом того, что посылка пришла за 3 дня). При разборе товара обнаружила 7 позиций, которых не было. Вернуть деньги за них отказались. Ну и последнее, самое приятное. Вчера вечером вскрыла один из костюмов, дак он без бирки!!! Состояние швов видно по фото. Дак ещё и в кармане лежала чужая зарядка от телефона. Девочки, не связывайтесь с ними. А вы как посредник - честно сказать не очень. Если не умеете работать в данной сфере, дак не суйтесь!

20.12.2017Автор: posrednik-sadovod

Уважаемая Katy777
Давайте еще раз разберем Ваш заказ, если мы недостаточно разобрали его в нашей группе в обсуждениях по ссылке:https://vk.com/topic-150885700_35678575?post=2105

Ваш заказ 1914 на сумму 1350 р.
В нем два комплекта постельного белья.

Один комплект мы выкупили, второй не выкупили, о чем сообщили Вам и Вы сказали, чтобы мы оставили эти деньги на балансе.
Вы путаете понятие 'НОВОСТЬ' с понятием 'ПРАВИЛА'.
Новость сегодня может быть одна, завтра вторая, послезавтра третья.
Правила они всегда одни.
То, что у нас была бесплатная доставка до СДЭК - это НОВОСТЬ.
Потом была новость, что в связи с плохой работой данной компании мы отменили бесплатную доставку до этой ТК.
Потом была новость, что у нас бесплатная доставка до ТК ПЭК.
И эти новости вышли еще задолго до оформления Вами заказа.

Когда та или иная новость выходит, мы вносим изменения в ПРАВИЛА работы, чтобы наши клиенты, прочитав эти правила, поняли, что к чему.
Когда мы изменили СДЭК на ПЭК, данные про изменения мы анонсировали и в новостях нашей группы https://vk.com/posrednik_sadovod?w=wall-150885700_303, и в условиях работы: http://joxi.ru/MAjlVkxu49KMgm, и на главной странице сайта: http://joxi.ru/RmzkO6Lu0gNB32, и на странице оформления заказа: http://joxi.ru/Vrwlaj6uOLY9Lm
Везде, где только можно. Поэтому то, что Вы не прочитали правила работы перед заказом, это целиком и полностью Ваша недоработка.

Теперь вернемся непосредственно к Вашему заказу.

Вы пишите, что 'а тут мне отправляют ТК ПЭК (о которой я раньше и не слышала)'.
При оформлении заказа, Вам предлагается выбрать способ доставки. Вот скрин, как это выглядит: http://joxi.ru/RmzkO6Lu0gPWg2
По скрину видно, что ДОСТАВКА ДО ТК ПЭК - БЕСПЛАТНАЯ.

Открываем Ваш заказ, !!!ВНИМАНИЕ!!! и что мы видим: http://joxi.ru/5mdMpRaFk7yk32
Способ доставки: ТК ПЭК
Соответственно, Ваш заказ и был отправлен Вам ТК ПЭК.
Услугу доставки до ТК Вы не оплачивали, так как Вы выбрали бесплатную доставку до ПЭК.

В связи с этим вопрос: какие к нам могут быть претензии?

19.12.2017Автор: Katy777

заказывала первый и последний раз,на сайте опубликована новость что отправка до ТК СДЕК бесплатная,я со спокойной душой сделала заказ,оплатила и ждала и вот приходит мне волшебное смс о том что мой заказ прибыл в город за 156км от меня,каааааак?????? заказывала СДЕКом ,в моем городе есть СДЕК , а тут мне отправляют ТК ПЭК (о которой я раньше и не слышала) еще и за 156км от меня, прокляла все на свете то сделала заказ у этого поставщика,за эти деньги я бы купила 3 комплекта этого постельного белья где нибудь в местном магазине, за заказом я естественно не поеду,я еще не совсем из ума выжила чтоб тратить 1500р на бензин ,приехать заплатить 440р еще этой ТК ,чтоб забрать постельное за 600р, 20 минут выясняла все с менеджером ,в итоге она меня поняла и посоветовала отправить письмо на почту ,что я собственно и сделала ,но что то мне подсказывает что никто мне не вернет никакие деньги, в общем один раз заказала,больше не буду и вам не советую(себе дороже выйдет)

12.12.2017Автор: posrednik-sadovod

Добрый день, 'уважаемые' конкуренты в лице kelkes.
Слово 'уважаемые' мы специально взяли в кавычки. Думаем, вы понимаете почему.
Мы конечно понимаем, что с появлением нашего магазина дела у вас идут практически никак, и поэтому вам приходится опускаться до того, что вы пишите абсолютно неправдивые и лживые отзывы про наш проект.

А теперь давайте по полочкам разберем все то, что вы тут написали.

Почему мы на 110% уверены в том, что вы не наш клиент?

Вы пишите, что не первый год работаете организатором СП. Но почему-то на самом главном портале для оргов сп help-sp вы зарегистрировались только 1 декабря этого года и только для того, чтобы оставить данное сообщение. К тому же, в профиле Ваш город указан Москва, а из Москвы у нас практически нет клиентов, так как 99,9% всех покупателей находятся в регионах и делают заказы они у нас по одной простой причине - им не удобно приезжать в Москву за покупками. Все москвичи в состоянии доехать на садовод самостоятельно и наши услуги им не нужны. http://joxi.ru/1A5pewOFnl4KR2
Поэтому фразы о том, что 'Не первый год работаю организатором СП. Отзывы пишу редко, в т.ч. негативные' изначально лживые.

Но идем дальше.
'Повелась на положительные отзывы, которые, как я понимаю, скорей всего написаны самими же сотрудниками'.
Вот ссылка на тему с отзывами, которые нами не модерируются https://vk.com/topic-150885700_35678575
479 сообщений от громадного количества реальных живых людей. Поверьте, мы лучше потратим время на качественные сборки и выкуп заказов, чем будем заниматься ерундой, которую вы тут говорите.

'просмотров публикаций не больше 2-3 тысяч'
Вот скриншот публикации из одной самой многочисленной группы посредника садовода, в которой 46 000 участников http://joxi.ru/zANVZ1OhBG16xA
Дата публикации 7 декабря. Просмотров 2000

Вот скриншот нашей группы, в которой в 4 раза меньше участников (10 000) и публикация от 4 декабря http://joxi.ru/RmzkO6Lu0gvRN2
Просмотров 2500
Полагаю, умные люди выводы сделают сами.

Продолжаем дальше разоблачать вашу ложь.
'Неделю я просто ждала, потом попыталась дозвониться по указанным телефонам, но в ответ - тишина. В течение еще 5(!) дней мне никто не отвечал'.

В нашем магазине существует 3 канала общения с клиентами: 1) e-mail, 2) телефон, 3) сообщения ВКонтакте.
С клиентами у нас коммуницируют 4 менеджера, которые находятся на рабочем месте с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. Все они доступны по каждому из трех каналов связи. Поэтому с Вашей стороны это очередная ложь, что вы с нами 5 дней не могли связаться. Ибо не было такого.
Опять же, специально для вас, скрин системы сообщений ВКонтакте, в котором четко фиксируется среднее время ответов наших менеджеров на какие-либо сообщения. В нашем случае - это 2 часа. http://joxi.ru/KAgG9nOH4P5KZA

'В отзывах мною был найден дополнительный телефон и о, чудо(!), по нему мне ответили'
У нас нет дополнительных телефонов для связи. Он у нас только один и размещен во всех контактах
+7 499 350 00 83
Поэтому кому вы 'звонили' и звонили ли вообще - для нас это загадка.

Весь остальной бред комментировать нет ни малейшего желания, так как все, что написано там, это плод не совсем адекватной фантазии.

Если мы ошибаемся, и наш комментарий каким-то образом затронул тонкие струны вашей души - напишите, пожалуйста, тут номер вашего заказа в нашем магазине, дату заказа, ваше ФИО и e-mail, чтобы мы смогли поднять всю переписку с Вами и убедиться в том, что вы говорите правду, а мы ошибаемся.

Большая просьба модераторов данного ресурса help-sp.ru взять данный вопрос под контроль и не позволять недобросовестной конкуренции процветать на территории Вашего сайта.

Спасибо!

01.12.2017Автор: kelkes

Не первый год работаю организатором СП. Отзывы пишу редко, в т.ч. негативные. НоP в этот раз решила высказаться.P

В первый, и уж точно, последний раз я отработала с поставщиком posrednik-sadovod.

Повелась на положительные отзывы, которые, как я понимаю, скорей всего написаны самими же сотрудниками... В их группе вообще бесполезно информацию смотреть... почти 10 тысяч участников обрадовали сначала, а когда присмотрелась повнимательнее, просмотров публикаций не больше 2-3 тысяч, а то и меньше, странно это все и наталкивает на мысли о том, что в группе больше 'мертвых душ', чем реальных клиентов.P Жаль, что проверила я эту информацию уже после оплаты заказа.

Попробую рассказать свою историю... вдруг она кого-то предостережет.

До момента оплаты заказа все шло нормально, правда на сайте не так просто сразу разобраться что к чему, неудобно для пользователей сделано, а вот после началось. Неделю я просто ждала, потом попыталась дозвониться по указанным телефонам, но в ответ - тишина. В течение еще 5(!) дней мне никто не отвечал. Мои заказчики уже тоже начали меня одолевать вопросами, пришлось искать информацию... и когда я добралась до реальных отзывов, ужаснулась и поняла, что ничего хорошего от этого поставщика мне ждать не придется... В отзывах мною был найден дополнительный телефон и о, чудо(!), по нему мне ответили, но кроме как ждите, никаких объяснений я не услышала... Еще через 10 дней наконец-то получила информацию, что заказ был отправлен... т.е. ни о какой неделе для сборки и отправки заказа не может быть и речи! Все гораздо дольше длится по факту. Ну, а когда я наконец получила и разобралаP свой заказ, у меня случилась истерика! Конечно, иногда казусы с поставщиками случаются, но не в таких масштабах! Во-первых, треть заказа - пересорт! Как они их собирают - я не понимаю, перепутали расцветки пледов, модели постельного белья пришли не тех размеров и цветов, две куртки пришли не того размера, вместо 44 прислали 48, на вырост видимо(!P Во-вторых, недовложения, я так понимаю, это вообще их постоянная проблема, судя по отзывам. Я не получила целую упаковку полотенец, про нее, видимо, просто забыли. В возмещении, само собой отказали, так как не был снят на видео момент вскрытия посылки. А самое интересное, так это то, что после этого горе-заказа, я узнала, что цены на сайте завышены, в реальности поставщики продают товары дешевле! Т.е. получается, что 'хитроумный' поставщик дополнительно накручивает цены... Начала разбираться с этим вопросом, и в итоге получилось, что наценка вышла не 10%, а почти 40%! Сами посчитайте: упаковка и сбор, доставка плюс наценка на цену поставщика 10-20%,P никакой выгоды нет, обычная розничная цена получилась в итоге... да еще и за такой 'треш' с нервами!

Вообщем, в итоге, у меня в пристрое половина этой поставки, серьезный убыток от заказа и огромное разочарование от работы с этим поставщиком! Дешевле было бы просто в магазине купить...

30.11.2017Автор: Anna1989

Заказывала один раз, и честно говоря меня не устроило, да пришло все, но и заказ не большой был... но оооочень долго, у некоторых товаров качество плохое,
Говорила сборка на неделе и отправка тоже. В итоге это растянулось на две недели + почта... Очень долго...
И менеджеры не отвечают, чисто игнор по несколько дней, хотя видно что были в сети
Обещала после сборки отписаться по наличию товара, и в итоге я добилась этого уже на финальной стадии отправки...
В общем очень долго...

08.10.2017Автор: Модератор 11

Отзывы перенесены из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
* Заказала первый раз на сайте http://posrednik-sadovod.ru/ посредник садовод. Все было хорошо, пока не получила посылку (не хватило двух единиц товара, пледа и джинсов). На мои возмущения поставщик сказал что надо было снимать видео распаковки товара. Деньги мне возвращать не хотят. Просто хочу предупредить чтоб были с ними осторожны.
* У меня тоже первый выкуп и недовлежения, два набора покрывал мне сразу подтвердили, сказали что забыли написать о невложении, а 1 плед сказали что положили, но его не было и на видео не снимала, не дошло , но поставщик пошел навстречу, вернули все деньги, спасибо менеджеру Любе . Честно первый раз такое и была растеряна как доказать что товара нет.. но все решилось.. буду знать на будущее....
* не стала с этим сайтом работать, цены с их % получаются дороже, чем у моего посредника.
* Я тоже с ними работаю.как то получилось что именно их товары пользуются спросом.НО..прежде чем начинать работу изучила внимательно условия и про видео в том числе.недовложения бывают но при наличии видео мне деньги возвращали без проблем вместе с их процентом.
* Тоже сделала первый заказ, трясусь что что-то не довложат. И с их % +250 за упаковку+200 доставка до ТК +400 предоплата за доставку -% мой конечно выходит дороговато, за такую цену у нас можно купить.

27.08.2017Автор: Модератор 11

Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
* Я вчера сделала заказ.жду завтра счет.пока из плюсов могу отметить что идут на контакт.номера бесплатного нет но я попросила и мне перезвонили.буду ждать что пришлют.уточнила что мне категорически не нужен пересорт обьяснили как это сделать.в общем жду..

07.08.2017Автор: Модератор 11

Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
* я с ними работаю. Пока вроде все ок. Без претензий. У них еще есть группа https://vk.com/posrednik_sadovod, но они там заказы не собирают. Принимают заказы через корзину на сайте.

20.07.2017Автор: Модератор 11

отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
* Сегодня сделала у них первый заказ. В принципе очень даже не плохо. Ехать в Москву скупаться у меня нет возможности, живу далеко. Цены очень даже устроили. Была приятно удивлена, когда согласились взять мой товар на хранение, большое им спасибо.

Видеообзоры от поставщиков
на нашем канале


Google+
x