banner
При поддержке «Союз организаторов СП»
Отдел рекламы: [email protected]
Техподдержка этого портала: [email protected]
Название:valesta37.ru
Логотип:
Сайт:valesta37.ru/
Категории:одежда для всей семьи, товары для дома
Расположение:Россия , Иваново
Откат:Нет
Cотрудничает:Сотрудничает со всеми
Рядность:Сбор товара рядами/коробами
Минимальная партия:До 5000
Доставка:Оплачивает покупатель

Скачать каталог на Бесплатном Парсере

Проверить есть ли подарочные купоны?

Комментарий
Товары:
постельное белье Иваново
Подушки
Поплин
Бязь
постельное белье от производителя
кпб
Баннер

Пользователи, которые работают с данным поставщиком

Inna24

Добавление комментария и изменение рейтинга доступны только для авторизированных пользователей!

Сортировать комментарии по дате:
25.08.2019Автор: Valesta37

Письмо от Valesta
За все время нашей работы с организаторами совместных покупок происходили разные ситуации и много что о нас негативного было написано, в большинстве случаев претензии были обоснованы и мы с ними полностью согласны. Нередко происходили задержки по отгрузки (причем на длительный срок) и не предоставлялся качественный сервис по обслуживанию клиента.
Но наша компания никогда не уклонялась от своих обязательств и никогда никого «не кидала». Возвраты всегда происходили в полной мере, будь это недопоставка товара, возврат денежных средств или возмещение транспортных расходов.
Кого мы подвели, просим принять наши искрение извинения. Понимая сложную специфику работы организатора совместных покупок, мы прекрасно представляем, в кокой ситуации вы оказались из-за наших ошибок.
Хочется выразить большую благодарность нашим клиентам за их лояльность и понимание. Невзирая на грубые недочеты нашей работы, нам очень приятно, что многие наши клиенты по достоинству оценили качество нашей продукции и по прежнему с нами!
Мы стараемся отладить нашу работу, что бы вы и ваши клиенты получали не только качественную продукцию, но и в установленные сроки.
Наша компания нацелена на создание взаимовыгодного сотрудничества и партнерских отношений.

31.07.2019Автор: Inna24

Заказывала у поставщика 2 раза, первый заказ без нареканий. Второй заказ мне обещают отправить 3ю неделю мне обещают отгрузку. Любезный до селе Петров Александр исчез. Не отвечают на письма. На звонки 1 из 10! Сообщения также игнор! Татьяна - главный, и скорее всего единственный менеджер, не парится и просто все время извиняется, но вот толку от этого мало. Я нашла людей, которые также пострадали, если в течении 2х дней мой заказ все также не будет отгружен, подаем коллективный иск. Есть желающие, пишите на почту [email protected] Также в защиту прав потребителя, и налоговую.

01.07.2019Автор: Fishka21

все хорошо,сделала первый,но небольшой выкуп.
Качество устроило,да и ткань нормальная (как заявлена,а то уже обжигалась на этом).

08.05.2019Автор: ПряникV

Не связывайтесь с этим поставщиком. Заказ делала в марте, отгружали более месяца, и то наверное отгрузили из-за ежедневных звонков менеджеру, которая на протяжении месяца кормила 'завтраками' и отмазкам. Получила только часть товара, вот уже почти две недели пытаюсь вернуть деньги за недоотгруженный товар, и опять менеджер кормит 'завтраками'

16.04.2019Автор: FIVE

Не советую заказывать у данного поставщика! Прошел уже почти месяц после оплаты заказа, а отправки так и не было! Кормят завтраками, ВРУТ, что заказ забрал курьер и отвез на ТК, и так много дней подряд! Работаю много лет и такого отношения к клиентам нигде не видела! Не рекомендую!!!

14.04.2019Автор: [email protected]

делали третий выкуп,все нравиться,девченки довольны)
качество отличное,но побыстрее бы.

22.02.2019Автор: Модератор 2

отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Я беру на валеста37. Долго но качество нравится

09.07.2018Автор: ZlataKornilova

Занимаюсь СП относительно недавно. Сделала заказ на этом сайте. Счет прислали быстро, оплатила на следующий день. Прочитав предыдущий отзыв, очень переживала, 25т для меня сумма не маленькая. В пятницу получила товар, отгрузили в течении недели. Пришло все что заказывала, всё очень понравилось, белье как картинке, хорошо упаковано. Брала себе пару комплектов, к пошиву нареканий нет. Участники остались тоже довольны. Будем работать и дальше!!!

28.06.2018Автор: Таша1513

Ну наверно пришло и моё время отписаться здесь))))
Не связывайтесь с данным поставщиком. Особенно те организаторы, которые только начинают свою карьеру.Для неокрепшей нервной системы, это может оказаться очень печальным опытом, и отбить напрочь желание заниматься этим бизнесом.
Вкратце моя история.Заметьте орга с семилетнем опытом работы в очень стабильной группе)))))))
14 февраля оформила на сайте пробный заказ на 90 тыс. 16 февраля его оплатила. Менеджер Александр, до оплаты был сама любезность и всегда выходил на связь, правда по телефону. Когда все сроки сборки заказа прошли, Александр в разы реже стал отвечать на мои вопросы, когда будет отправлен заказ, и где номер ТТН. Заказ был оформлен заранее, с учетом форсмажора, получить планировала к 8 марта. После всех игноров, 6 марта, после 105 моего письма, на связь со мной вышла Татьяна Владимировна, как заявлена на сайте главный менеджер. Она меня успокоила, принесла свои извинения за столь длительное ожидание, и обещала в кратчайшие сроки выслать мой заказ. И о, чудо!!!!! 7 марта я получаю номер ТТН на свой заказ. Моему счастью не было предела, я искренне поблагодарила Татьяна Владимировну. На что она, в свою очередь, предложила оплатить транспортные расходы в качестве извинений за столь длительное ожидание. Номер своей карты я ей отправила. И стала ждать груз. На этом радужные краски заканчиваются)))))))
Повторяюсь, благодаря моему 7 летнему опыту, при первом знакомстве с поставщиком я всегда сохраняю переписку, записываю телефонные разговоры, и снимаю на видео приемку и разбор первого заказа. Чтобы не описывать всю эпопею, пишу главные моменты. В высланном заказе была недопоставка на 16 тыс. Уговорили меня, что дошлют не отгруженные позиции. Обещали отгрузить в течение 3-5 дней, отгрузили через 12. И второй заказ пришел не весь, опять не доложили на 8640. На слезную просьбу дослать в ТРЕТИЙ раз недогруз, я отказалась и стала требовать возврата денег. Это была середина апреля)))))))
Возврат денежных средств разбился на части, сроки постоянно переносились, меня игнорили везде, на почте, в смс, в звонках. Отвечали не охотно, через 30 раз, на один.
В результате в середине мая вернули 3640, а 21 июня, ДОЖДАЛАСЬ!!!!!, оставшиеся 5000. Естественно, про извинения, в качестве компенсации за транспортные расходы, благополучно забыли))))))
Вот такая моя история)))))
Качество изделий на 4. Цена для этого качества слегка завышена. В одном комплекте перкаль евро, вместо простыни был вложен второй пододеяльник. У двоих участниц, после стирки, комплекты из бязи полиняли.
Читайте, думайте, и делайте выводы.
Всем адекватных участников и добросовестных поставщиков

01.06.2018Автор: tan

Фу, наконец-то вернули в пятницу, обещанные к возвращению в понедельник, деньги за недовоз. Больше никогда не свяжусь с этим поставщиком: пересорт и долгая отгрузка без какой-либо информации. Хотя странно: сами не отвечали на какой стадии находится отправка груза (т.е. считают молчание на вопросы нормальным фактом), но обиделись, когда я не ответила. smile

01.06.2018Автор: tan

valesta37, вы отгружали груз целый месяц, в итоге прислав груз с косяками и недовложением. Через неделю переписки - признали недовложение и обещали вернуть деньги до конца рабочего дня 28 мая 2018. Сегодня уже 31 мая. Уже несколько рабочих дней прошло. И? Также, Вам было написано, что комплекты с невшитыми молниями уже переданы участникам закупки. И заставить их что либо фоткать я не могу. Итак достаточно негатива по поводу вашей продукции от них услышала. Им написано: пришлите фото. Пришлют - замечательно. Не пришлют - приказывать им не буду. А вы будьте любезны в кротчайшие сроки вернуть мне деньги за признанное вами недовложение! Установленные вами же сроки возврата истекли!

26.05.2018Автор: Valesta37

Наталья Анатольевна ( tan), мы не однократно просили Вас прислать фото подтверждение того, что мы не вшили молнии в изделия. Ответа от Вас так и не получили. В итоге оказалось что молнии не вшиты в те изделия, про которые ВЫ ЗАБЫЛИ УКАЗАТЬ В КОММЕНТАРИЯХ. Это отражено и в Вашей заявке и в выставленном счете. Складывается ощущение, что Вы не сверили ни заявку, ни счет тут же стали писать негатив и в нашу группу, и на форумы. Мы признаем свои ошибки и стараемся решить их в пользу клиента. Так признайте и Вы свою ошибку. Мы стараемся учесть пожелания клиентов , выполняем заказы с нестандартной комплектацией и размерами. Сталкиваясь с подобными обвинениями, не хочется этого делать

21.05.2018Автор: tan

Ха, зашла в их группу вк. Там оставляла вопросы по поводу долгой отгрузки 24.04. - УДАЛЕНЫ. Ещё раз подтверждает, что поставщик недобросовестный. Допускает косяки и не воспринимает критику.

21.05.2018Автор: tan

Продолжение истории: получила наконец-то груз, месяц отгружали ссылаясь на то, что типа шьют на заказ, чтоб без пересорта. В ИТОГЕ ЧУДОВИЩНЫЙ ПЕРЕСОРТ+не вшили в наволочки и пододеяльники молнии, хотя эта услуга была оплачена.

20.05.2018Автор: Natysik88

Делаю уже третий выкуп,девчонки довольны!) качество нравиться,молодцы...только последний выкуп задержали на день,а так,советую!)

15.05.2018Автор: Модератор 2

отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
отвратительный поставщик!! отправили с большой задержкой наш товар, половину недовложение половины заказа почти, сейчас пытаюсь выбить, но по ходу без результата(( я попала на деньги

30.04.2018Автор: Модератор 2

отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Я работала одну отгрузку. Заказ отправили на 8 рабочий день, после оплаты...И это при том, что я каждый день им названивала. Очень долго счет выставляли, потом также долго отправляли. Наволочки и простыни могут не совпасть с картинкой.

24.04.2018Автор: tan

Полностью поддерживаю latimeriau. В закупке более 20 000 было несколько комплектов, в которые требовалось дополнительно вшить молнии. Через неделю после оплаты на вопрос когда будет отгрузка ответили ,что ещё через 5 дней. Эти 5 дней прошли и ЕЩЁ неделя прошла. С момента оплаты прошло ВСЕГО 19 дней. За них можно вшить в 4 комплекта молнии!!!!!!!!!!!! Но хуже всего, что на повторные вопросы через неделю после просроченной даты отгрузки, которую сами же они и назначили, МЕНЕДЖЕР УШЁЛ В ПОДПОЛЬЕ - МОЛЧИТ И НЕ ОТВЕЧАЕТ! Что за безобразие?????????????? Нужно как минимум ДЕРЖАТЬ В КУРСЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Не рекомендую работать с ними.

24.02.2018Автор: ВикторияСП

Вчера получила свой заказ. Очень довольна, цвета яркие как на фото, упаковка хорошая, пошито все ровно, нитки не торчат. Счет выставили быстро, отгрузили в течении недели. Поставщик не подвел (очень важно было получить до 23 числа). Сайт очень удобный, ассортимент отличный, очень понравилось что есть белье на резинке. Еще раз огромное спасибо поставщику, надеюсь это далеко не последний заказ!!!!

02.11.2017Автор: Александр37

Татьяна Ивановна, да мы задержали Вашу отгрузку по причине отсутствия одной позиции, так как стараемся работать без пересорта. Счет Вам выставлен 16 октября оплата прошла 21 октября . Груз мы отправляем от 3 до 7 рабочих дней, Ваш груз должен быть отправлен не позднее 31 октября. Сегодня утром я лично с Вами общалась, мы договорились об отправки груза без одной позиции, и о возврате денег на карту. Вы нам прислали номер карты на почту и в виде смс. Днем нам поступает звонок, мы еще раз принесли Вам извинения, подтвердили отправку груза и возврат денег. После этого Вы оставляете отрицательный отзыв. Для нас Совместные покупки относительно новое направление, мы стараемся организовать работу без сбоев и задержек. Мы ценим свою репутацию и своих клиентов. Если происходит задержка отправки груза, мы стараемся компенсировать Ваше ожидание. Наша ошибка лишь в том, что стараясь собрать все позиции без пересорта по цветовой гамме, мы задержали сроки поставки на 2 дня. Еще раз приносим Вам свои извинения, Ваш груз отправлен.

02.11.2017Автор: latimeriau

Сделала заказ на сайте,счёт прислали сразу!После оплаты на сайте указано,что отправка товара происходит в течении 3-7 дней,жду отправку вторую неделю!На письма не отвечают,менеджер по работе с клиентами ничего внятного объяснить не может!Буду звонить в офис разбираться!Заказы с сайта делать не советую!

Последние комментарии в базе поставщиков

Посмотреть еще..

Видеообзоры от поставщиков
на нашем канале


Google+
x