banner
При поддержке «Союз организаторов СП»
Отдел рекламы: reclam@help-sp.ru
Техподдержка этого портала: admin@help-sp.ru

Внимание ! Поставщик находится в чёрном списке.

Название:valesta37.ru
Логотип: logo
Сайт:valesta37.ru/
Категории:одежда для всей семьи, товары для дома
Рядность:Сбор товара рядами/коробами
Откат:Нет
Cотрудничает:Сотрудничает со всеми
Расположение:Россия , Иваново
Минимальная партия:До 5000
Доставка:Оплачивает покупатель

Скачать каталог на Бесплатном Парсере

grably

Проверить есть ли подарочные купоны?

Комментарий

«Валеста»- торгово-производственная компания. Уже более 7 лет основным и главным направлением является производство и продажа постельного белья. P Компания также производит и продает оптом: - подушки - одеяло - пледы - трикотажные простыни на резинке

Баннер

Пользователи, которые работают с данным поставщиком

Inna24

Добавление комментария и изменение рейтинга доступны только для авторизированных пользователей!

Сортировать комментарии по дате:
11.01.2020Автор: Модератор 2

Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Наталия Четвергова
И я не могу от них дождаться ни товара, ни денег, третий месяц пошёл

11.01.2020Автор: Модератор 2

Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Галина Филимонова
Не связывайтесь.! Два месяца не могу дождаться не довложенных 6 комплектов . Уже в Роспотребнадзор подала жалобу

11.01.2020Автор: Модератор 2

Отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Надежда Сытник
Здравствуйте.Делала 1 заказ.В итоге потратила кучу нервов и 3 месяца времени.Это был тихий ужас!!!Берегите свои нервы и деньги!!!

16.12.2019Автор: InnaF

Здравствуйте. А дозвониться к ним сейчас возможно? Ранее пробовала неоднократно - бесполезно. Деньги мне не вернули.

15.12.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Здравствуйте!никому не удалось вернуть свои деньги с валесты?я пыталась сделать заказ на сумму,на которую они меня обманули.Но они ничего не отвечают.

04.12.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

Товарищи по несчастью! Кому то вернули товар или деньги? Мне удалось выйти на менеджера Елену, которая работала в Валесте до марта 2019 года, с её слов - её пригласила менеджер Татьяна, которая нам всем вешала лапшу по 2, а то и 4 месяца: то ткани нет, то завтра отгрузим, то деньги вернем. И знаете, эта Елена подтвердила факт массовых задержек поставок, но не сообщает контакты и адреса мошенников - этой Татьяны, Егоровой, Петрова, на что я не советую приобретать текстиль с этого сайта https://milenatex.ru/ - сейчас эта Елена работает там. Согласитесь, странно на просьбу дать полиции данные об этих людях - мило удалить фото с Ватсап и прекратить отвечать на звонки. Осторожно! Похоже ещё один Ивановский сайт с мошенниками. И да! Петров получил претензию, у меня есть уведомленние о вручении, о долгах знает. В полне вероятно что соучредитель Ильченко тоже в этой связке. Кто знает, может и на новом сайте https://milenatex.ru/ орудует вся команда Валесты.

18.11.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

Если кому-то это может - я подала иск через сайт ГАС Правосудие (через госулуги), госпошли составила 300 руб. ссылка на сайт https://ej.sudrf.ru/appeal/ . Образец могу отправить на эл.почту. Товарищи, чуда не будет! Поставщик бессовестный, хочет нажится на чужом горе да ещё к Рождеству! Обязательно действуйте! Номер моей счет-фактуры 711 от 16.09.2019 г. Счет при таких то задержках выставили скоренько))) Для суда прикрепила доказательства, включая переписку. Сайт МВД https://37.мвд.рф/ - пишите обращение по факту мошенничества. Моё обращение зарегистрировано,жду рассмотрения. К обращению также приложила уведомление о вручении Петрову претензии, переписку, чек и т.д. Не оставляйте шанса этой непорядочной команде прикорманить денежки! Чем нас больше - тем им сложнее отвертется! Я бы поняла, если поставщик сам звонил и пытался конструктивно решить ситуацию, высылал товаром (не поверю, что вообще нет на производстве подушек, одеял, КПБ и т.д.). Спит и видит как остаться чистеньким, поэтому давайте организованно требовать своё!

16.11.2019Автор: saransk6@gmail.com

Я тоже записываю телефонные разговоры с компанией Валеста. На письма не отвечают, на звонки в последнее время тоже. Будем действовать дальше!!

13.11.2019Автор: gulnara_zaidullina@mail.r

Это совсем что то и с чем то .25 августа оплатила заказ .и до сих пор я свои заказы не могу получить .заказ был на 27 тыс .первый раз отправили на 15 ПОТОМ на 4 .а на 6 тыс заказ когда я дождусь сама не могу понять .и ТК второй раз оплатила сама хоть они и говорили что за их счет ..ПРИДЕТСЯ НАПИСАТЬ в защиту прав потребителей и налоговую!!! Я СВОИ ДЕНЬГИ ДАРИТЬ ИМ НЕ СОБИРАЮСЬ .ну блин спрос то есть и заказы готовы .но опять себе нервы кончать ???!!!! лучше не связывайтесь с ними .

11.11.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

Возврата нет. 28.10.2019 менеджер Татьяна обещала перечислить часть денежных средств после 15.00 29.10.2019 и, конечно, это очередная ложь. На вопрос 'почему часть?' ответ следующий 'Потому что всем страемся вернуть, а времена у компании тяжелые, денег на всех нет'. На встречный вопрос 'а вторая тогда часть в какие сроки будет перечислена?' - молчание. Голос, действительно, каверкают - я записываю на диктофон, но все слова и обещания слышно)))!Никому ничего переводить эти мошенники не планируют! Жду решения суда и отправила заявление на сайте МВД г.Иваново. В группе Вконтакте эти сволочи запретили коментарии, пишу всем участникам, чтобы никаких заказов не делали. У этой компании ещё совести хватает написать админам, что они пытаются решить ситуацию. Ну ничего, на них выйдут органы, как говорится, сколько веревочки не виться...

09.11.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Я с августа жду/,никакого возврата нет.Подготовила заявление в прокуратуру и в роспотребнадзор в г Иваново.Гарантийное письмо от 30.09 от директора 'Леотекс' Петрова А В о возврате ден средств на сумму 8295р в 10-ти дневный срок,которую мне прислали,это очередная липовая бумажка.

06.11.2019Автор: saransk6@gmail.com

Никому компания валеста не вернула деньги или товар?! Претензию отправила, они получили, но теперь и на телефонные звонки перестали отвечать!

30.10.2019Автор: Админ

https://vk.com/sitehelp_sp?w=wall-89619148_381808
Информация от поставщика у нас в группе

28.10.2019Автор: InnaF

И я жду ответ на мою претензию. Письмо вручено, но пока тишина. Жду положенного законом срока на возврат денег, потом иду в суд. К сожалению, иначе никак.

28.10.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Нашла в контакте,так там люди пишут,что нет груза,сообщение датировано 25 октябрем https://vk.com/id432042906 .А сам профиль уже неактивный с 9 сентября.Значит Валеста все так же принимает заказы,собирает деньги и не отгружает товар.Что вы творите?Вы там нажраться не можете,обдирая простых людей.

28.10.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Сейчас Татьяна написала мне,прямо игра слов-'приняла желаемое за действительное'.Уважаемая Татьяна,если все ваши предыдущие ответы на телефонные звонки были обманом,я не собираюсь слушать очередной обман и очередные извинения.Просто верните мне мои деньги.Кстати,всем своим заказчикам я в тот же день,когда узнала,что вы мне недоотгрузили товар, взяла кредитную карту и вернула сразу всем,потому что дорожу своим честным именем перед своими клиентами,а вы видимо нет.(((Добрый день. Я Вам звонила в пятницу, сказала что наша компания начнёт возврат денежных средств с понедельника 28 октября, о том что Вам поступят деньги именно сегодня, произнесено не было. По видимому сказав что не хотите меня слушать, Вы приняли желаемое за действительное. Повторюсь ещё раз, да наша компания сегодня начинает возврат средств. Мы делаем все возможное чтобы в крайтчайшие сроки разрешить данную ситуацию.)))

28.10.2019Автор: saransk6@gmail.com

Вот как понимать компанию Валеста?! Обещали вернуть деньги, сказали, что выплаты начнутся с понедельника, но опять дозвониться до них нельзя, снова автоответчик!!! Бессовестные! Верните деньги!!!

25.10.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

На сегодняшний день на мою эл.почту alena.revenko.2016@mail.ru больше 12 сообщений c информацией о мошенничестве ООО 'ЛЕОТЕКС' при заказе с сайта Валеста 37. Сумма перечисленная в адрес этих мошенников - огромная! И эти суки (литературное слово) продолжают обманывать! Хорош сынок Петрова В.В. (ООО Валеста') - Петров А.В. (ООО 'ЛЕОТЕКС') решил заработать без налогов! Клиенты ожидающие звонка, товара и денег - обязательно пишите притензию и иск! Согласна с kotielnikova.60@mail.ru - обращатся в Прокуратуру нужно коллективно! На всех сайтах и форумах напишу о подвигах этих непорядочных людей! Приставы найдут что взять. Спокойно спать этой 'команде' не дам! Не заказывайте у них - берегите нервы!

25.10.2019Автор: saransk6@gmail.com

Доброе утро. Меня тоже эта компания валеста обманула, заказ был сделан в конце августа, оплачен полность. Частично товар получила 9 октября, треть от заказанной суммы. Директор ООО леотекс прислал гарантийное письмо, в котором говорится, что вернут товар или деньги в 10 дневной срок, ни товара ни денег НЕТ!!!! ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ! ПИШУ ИМ НА ПОЧТУ. ОТПРАВИЛА ПРЕТЕНЗИЮ, ТРУБКИ НЕ БЕРУТ, У ТАТЬЯНЫ АВТООТВЕТЧИК!!!! ОФИС ТРУБКУ НЕ БЕРЕТ.

25.10.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Осторожно,мошенники!!!!Я уже писала в отзывах,что Валеста недоотгрузила мне товара почти на 9 тыс еще с начала августа.Люди,будьте аккуратны.Тут уже идет дело о крупном мошенничестве на сотни тысяч рублей.Мне уже много писем пришло на почту от обманутых заказчиков.'Менеджер' Татьяна,когда у меня получилось ей дозвонится с сотого раз,в очередной раз навешала 'лапшы на уши',что завтра перезвонят,но это как и всегда оказалось обманом.Кстати,они читают эти отзывы,потому что при разговоре с 'менеджером' Татьяной она это сказала,и еще я ей сделала замечание,что она специально коверкает речь и говорит непонятно.Тут она конечна вышла на негативные эмоции и начала нормально говорить,практически без деффекта речи.Все это специально подстроено,кто ей дозванивался,уверенна,половину не поняли,что она сказала и поверили ей.Так же они мне прислали 30 сентября,что вернут в 10-ти дневный срок деньги,прислали это письмо многим,но это опять все оказалось обманом,для того,чтобы потянуть время.Как их остановить,Валеста ведь продолжает принимать заказы и обманывать людей.Давайте все обманутые клиенты сообщим в прокуратуру г Иваново,если не будет ответа,то я готова в приемную президента по обращаться.Надо остановить этих мошенников.Почтовый адрес:

153002, г.Иваново, проспект Ленина, д.25

Телефоны:

Для звонков граждан - телефон дежурного прокурора: (4932)41-04-05

Приемная прокурора области: (4932)32-52-63

Телефон доверия: (4932)32-36-10

18.10.2019Автор: InnaF

Я вчера отправила им претензию. Ни на один телефон дозвониться невозможно. Либо трубку не берут, либо отвечает автоответчик (у Татьяны). На письма не отвечают. Очень непорядочно. Зачем принимать заказы, если не могут выполнить свои обязательства. Очень жаль, что не догадалась о них отзывы почитать, никогда бы не заказала у них.

17.10.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

С оплаты счета 17.09.2019 г. прошёл ровно месяц. МЕСЯЦ!!! Ни одного телефонного звонка! На электронную почту прислали гарантийное письмо, после направления претензии, которое (увы и ах) не исполнено. Второе письмо от Валесты (они же ООО ЛЕОТЕКС) после сообщения о подготовке иска слезное:
Добрый день.
Мы просим у Вас прощение за ужасную сложившеюся ситуацию. В связи с большими производственными проблемами,мы Вас очень просим еще не много подождать. Деньги будут оправлен в полном обьеме.
К нашему большому сожалению,большинство наших клиентов оказались в ситуации подобной Вашей,в связи с чем,не успеваем всем ответить во время. Еще раз приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию!
Мы работаем над скорейшем решением проблемы! Мы будем очень благодарны за понимание. Спасибо.
Полная чушь! Ждут или банкротства или пропуска досудебного производства, а может 'слинять' с чужими денюжками?)) Егорова Ирина Александровна и Петров Александр Валерьевич, менеджер Татьяна (сейчас в процессе её розыска, к счастью есть люди, которые могут выйти на её 'след' дабы привлечь её также к ответственности (ибо человек не получающий доход с мошенничества , рисковать попасть под статью не станет)) не желают возвращать мои денежные средства... Всем кто попал в подобную ситуацию - пишите в отдел потребителей, ФНС и в суд.

07.10.2019Автор: InnaF

Добрый день. 3 сентября оплатила заказ, 3 октября получила 27 позиций из 45 заказанных. Звонила ежедневно. После получения части заказа дозвониться не могу, на письма не отвечают. Очень не добросовестный поставщик. Подскажите, пжл, куда обращаться в данной ситуации?

05.10.2019Автор: tsolomientsieva@mail.ru

27.09.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru
Заказ сделали с подругами 19 сентября ,оплатила 16640 рублей за постельное белье и тишина...... Еле дозвонилась Татьяне (т 89109877009) пообещала отправить , что товар собран машина придет и отправим. И опять тишина .Трубку не берут, Прошла неделя,ни на один номер не отвечают,письма тоже игнорируют.Вот переписка,которая прекратилась 20 сентября что деньги поступили и тишина Пишу верните деньги переведеные на карту на имя Оплата на карту СберБанка России 2202 2007 7905 8146 (Ирина Александровна Егорова) 16640 рублей сегодня уже 5 октября --- 'Валеста' имейте совесть,верните деньги, раз товар не можете отправить

02.10.2019Автор: Админ

Внимание! Поставщик добавлен в Черный список!

27.09.2019Автор: alena.revenko.2016@mail

Очень очень разочарована... Не реагируют на сообщения и звонки. Денежные средства за заказ отправлены 17.09, 26.09 должны были отправить - ни звонка ни поцелуя. Чудом дозвонилась 27.09 - обещали разобраться и перезвонить... Тишина... Переезжаю в другой город - и так хотелось сделать близким подарки.. Ранее пользовалась услугами компании - отправляли в 7 рабочий день, отправляли! Выходили на связь! сообщали о судьбе заказа. Отправляю претензию ООО 'Леотекс' на имя Петрова и Ильченко. Очень жаль, ребята... Ситуации бывают разные, все люди, не можете справится с товаром - не берите деньги, закрывайте сайт. А так... деньги взяли и одни завтраки...

27.09.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Сейчас мне пришла информация из Иваново.Действительно, на телефон они не отвечают, сайт у них не работает,
кроме того по реквизитам выходит информация, что ООО Валеста ликвидировано.
В нашей ситуации нужно только обращаться в правоохранительные органы.

27.09.2019Автор: kotielnikova.60@mail.ru

Заказ сделала в конце июля,отгрузили через месяц,в итоге получила груз,из 18 позиций прислали 8.Еле дозвонилась,трубку не берут,на что менеджер Ольга ответила,что разберутся,в чем дело.В итоге она ответила,что скорее всего один мешок они кому то отгрузили,но сказали не беспокоиться,пришлите номер карты,мы вернем деньги.Прошла неделя,ни на один номер не отвечают,письма тоже игнорируют.Вот переписка,которая прекратилась 20 сентября.'Валеста' имейте совесть,верните деньги.Я так понимаю,вы крутите наши деньги,так сказать беспроцентный кредит за чужие деньги.Вот переписка:Валеста37 Постельное белье 20 сентября, 22:19
Кому: вам
Добрый день.
Дайте пожалуйста нам время до завтрашнего дня,мы разберемся в связи с чем произошла такая ситуация и с вами свяжемся. Пожалуйста не переживайте.



С Уважением,
Валеста37 постельное белье
+7(4932)39-03-04
www.valesta37.ru


ВСЯ ПЕРЕПИСКА
Любовь Котельникова kotielnikova.60@mail.ru>
20 сентября 2019, 19:36
Груз отгружен 30 августа.Номер ТТН 2294-4101-9488-7419 пин 4157.Не хватает:1)плед Шиншилла синий 2)поплин Оригами 2сп 3)поплин Милонга 2сп 4)поплин Оригами 2сп с евро 5)бязь Космики 1,5сп 6)бязь Мильфер 2сп 7)поплин Оригами 2сп с евро 8)Плед Жаккард фиолет евро 9)бязь Чемпионат 1,5сп с 1 нав 10)бязь Баттерфляй 2сп с евро на рез.Не хватает 10 позиций.И лишние 2 комплекта,не по заказу,бязь Пираты 1,5 и бязь Матч 1,5сп с 1 нав.




--
Любовь Котельникова
Любовь Котельникова
20 сентября 2019, 18:38

Груз сегодня пришел,нет плед Шиншилла(синий),поплин Оригами 2сппоплин Милонга 2сп,поплин Оригами 2сп с евро,бзь Космики 1,5 сп с 2 нав,поплин Мильфер 2сп,поплин Оригами 2 сп с европрост,плед Жаккард фиолет евро,бязь Чемпионат 1,5 сп с 1 нав,бязь Баттерфляй 2сп с евро на резинке.Как все это понимать???
--
Отправлено из Mail.Ru для Android

Любовь Котельникова
26 августа 2019, 20:56
Ни один ваш номер не отвечает?в чем дело.я работаю со многими постащиками,но такое безобразие не встречала.буду писать о вас отзывы везде,где возможно

--
Отправлено из Mail.Ru для Android

Валеста37 Постельное белье
15 августа 2019, 14:04
Добрый день.
Ваш заказ еще не отправили,ждем два рисунка по вашей заявки.
Просим прощения за задержку и за долгий ответ,в первой половине следующей неделе мы все отправим.
Еще раз приносим свои извинения за сложившеюся ситуацию.

25.08.2019Автор: Valesta37

Письмо от Valesta
За все время нашей работы с организаторами совместных покупок происходили разные ситуации и много что о нас негативного было написано, в большинстве случаев претензии были обоснованы и мы с ними полностью согласны. Нередко происходили задержки по отгрузки (причем на длительный срок) и не предоставлялся качественный сервис по обслуживанию клиента.
Но наша компания никогда не уклонялась от своих обязательств и никогда никого «не кидала». Возвраты всегда происходили в полной мере, будь это недопоставка товара, возврат денежных средств или возмещение транспортных расходов.
Кого мы подвели, просим принять наши искрение извинения. Понимая сложную специфику работы организатора совместных покупок, мы прекрасно представляем, в кокой ситуации вы оказались из-за наших ошибок.
Хочется выразить большую благодарность нашим клиентам за их лояльность и понимание. Невзирая на грубые недочеты нашей работы, нам очень приятно, что многие наши клиенты по достоинству оценили качество нашей продукции и по прежнему с нами!
Мы стараемся отладить нашу работу, что бы вы и ваши клиенты получали не только качественную продукцию, но и в установленные сроки.
Наша компания нацелена на создание взаимовыгодного сотрудничества и партнерских отношений.

31.07.2019Автор: Inna24

Заказывала у поставщика 2 раза, первый заказ без нареканий. Второй заказ мне обещают отправить 3ю неделю мне обещают отгрузку. Любезный до селе Петров Александр исчез. Не отвечают на письма. На звонки 1 из 10! Сообщения также игнор! Татьяна - главный, и скорее всего единственный менеджер, не парится и просто все время извиняется, но вот толку от этого мало. Я нашла людей, которые также пострадали, если в течении 2х дней мой заказ все также не будет отгружен, подаем коллективный иск. Есть желающие, пишите на почту mia24@bk.ru Также в защиту прав потребителя, и налоговую.

01.07.2019Автор: Fishka21

все хорошо,сделала первый,но небольшой выкуп.
Качество устроило,да и ткань нормальная (как заявлена,а то уже обжигалась на этом).

08.05.2019Автор: ПряникV

Не связывайтесь с этим поставщиком. Заказ делала в марте, отгружали более месяца, и то наверное отгрузили из-за ежедневных звонков менеджеру, которая на протяжении месяца кормила 'завтраками' и отмазкам. Получила только часть товара, вот уже почти две недели пытаюсь вернуть деньги за недоотгруженный товар, и опять менеджер кормит 'завтраками'

16.04.2019Автор: FIVE

Не советую заказывать у данного поставщика! Прошел уже почти месяц после оплаты заказа, а отправки так и не было! Кормят завтраками, ВРУТ, что заказ забрал курьер и отвез на ТК, и так много дней подряд! Работаю много лет и такого отношения к клиентам нигде не видела! Не рекомендую!!!

14.04.2019Автор: Katyafilatik@yandex.ru

делали третий выкуп,все нравиться,девченки довольны)
качество отличное,но побыстрее бы.

22.02.2019Автор: Модератор 2

отзыв перенесен из нашей группы в вк https://vk.com/sitehelp_sp
Я беру на валеста37. Долго но качество нравится

09.07.2018Автор: ZlataKornilova

Занимаюсь СП относительно недавно. Сделала заказ на этом сайте. Счет прислали быстро, оплатила на следующий день. Прочитав предыдущий отзыв, очень переживала, 25т для меня сумма не маленькая. В пятницу получила товар, отгрузили в течении недели. Пришло все что заказывала, всё очень понравилось, белье как картинке, хорошо упаковано. Брала себе пару комплектов, к пошиву нареканий нет. Участники остались тоже довольны. Будем работать и дальше!!!

28.06.2018Автор: Таша1513

Ну наверно пришло и моё время отписаться здесь))))
Не связывайтесь с данным поставщиком. Особенно те организаторы, которые только начинают свою карьеру.Для неокрепшей нервной системы, это может оказаться очень печальным опытом, и отбить напрочь желание заниматься этим бизнесом.
Вкратце моя история.Заметьте орга с семилетнем опытом работы в очень стабильной группе)))))))
14 февраля оформила на сайте пробный заказ на 90 тыс. 16 февраля его оплатила. Менеджер Александр, до оплаты был сама любезность и всегда выходил на связь, правда по телефону. Когда все сроки сборки заказа прошли, Александр в разы реже стал отвечать на мои вопросы, когда будет отправлен заказ, и где номер ТТН. Заказ был оформлен заранее, с учетом форсмажора, получить планировала к 8 марта. После всех игноров, 6 марта, после 105 моего письма, на связь со мной вышла Татьяна Владимировна, как заявлена на сайте главный менеджер. Она меня успокоила, принесла свои извинения за столь длительное ожидание, и обещала в кратчайшие сроки выслать мой заказ. И о, чудо!!!!! 7 марта я получаю номер ТТН на свой заказ. Моему счастью не было предела, я искренне поблагодарила Татьяна Владимировну. На что она, в свою очередь, предложила оплатить транспортные расходы в качестве извинений за столь длительное ожидание. Номер своей карты я ей отправила. И стала ждать груз. На этом радужные краски заканчиваются)))))))
Повторяюсь, благодаря моему 7 летнему опыту, при первом знакомстве с поставщиком я всегда сохраняю переписку, записываю телефонные разговоры, и снимаю на видео приемку и разбор первого заказа. Чтобы не описывать всю эпопею, пишу главные моменты. В высланном заказе была недопоставка на 16 тыс. Уговорили меня, что дошлют не отгруженные позиции. Обещали отгрузить в течение 3-5 дней, отгрузили через 12. И второй заказ пришел не весь, опять не доложили на 8640. На слезную просьбу дослать в ТРЕТИЙ раз недогруз, я отказалась и стала требовать возврата денег. Это была середина апреля)))))))
Возврат денежных средств разбился на части, сроки постоянно переносились, меня игнорили везде, на почте, в смс, в звонках. Отвечали не охотно, через 30 раз, на один.
В результате в середине мая вернули 3640, а 21 июня, ДОЖДАЛАСЬ!!!!!, оставшиеся 5000. Естественно, про извинения, в качестве компенсации за транспортные расходы, благополучно забыли))))))
Вот такая моя история)))))
Качество изделий на 4. Цена для этого качества слегка завышена. В одном комплекте перкаль евро, вместо простыни был вложен второй пододеяльник. У двоих участниц, после стирки, комплекты из бязи полиняли.
Читайте, думайте, и делайте выводы.
Всем адекватных участников и добросовестных поставщиков

01.06.2018Автор: tan

Фу, наконец-то вернули в пятницу, обещанные к возвращению в понедельник, деньги за недовоз. Больше никогда не свяжусь с этим поставщиком: пересорт и долгая отгрузка без какой-либо информации. Хотя странно: сами не отвечали на какой стадии находится отправка груза (т.е. считают молчание на вопросы нормальным фактом), но обиделись, когда я не ответила. smile

01.06.2018Автор: tan

valesta37, вы отгружали груз целый месяц, в итоге прислав груз с косяками и недовложением. Через неделю переписки - признали недовложение и обещали вернуть деньги до конца рабочего дня 28 мая 2018. Сегодня уже 31 мая. Уже несколько рабочих дней прошло. И? Также, Вам было написано, что комплекты с невшитыми молниями уже переданы участникам закупки. И заставить их что либо фоткать я не могу. Итак достаточно негатива по поводу вашей продукции от них услышала. Им написано: пришлите фото. Пришлют - замечательно. Не пришлют - приказывать им не буду. А вы будьте любезны в кротчайшие сроки вернуть мне деньги за признанное вами недовложение! Установленные вами же сроки возврата истекли!

26.05.2018Автор: Valesta37

Наталья Анатольевна ( tan), мы не однократно просили Вас прислать фото подтверждение того, что мы не вшили молнии в изделия. Ответа от Вас так и не получили. В итоге оказалось что молнии не вшиты в те изделия, про которые ВЫ ЗАБЫЛИ УКАЗАТЬ В КОММЕНТАРИЯХ. Это отражено и в Вашей заявке и в выставленном счете. Складывается ощущение, что Вы не сверили ни заявку, ни счет тут же стали писать негатив и в нашу группу, и на форумы. Мы признаем свои ошибки и стараемся решить их в пользу клиента. Так признайте и Вы свою ошибку. Мы стараемся учесть пожелания клиентов , выполняем заказы с нестандартной комплектацией и размерами. Сталкиваясь с подобными обвинениями, не хочется этого делать

Ещё комментарии

Последние комментарии в базе поставщиков

Посмотреть еще..

banner
Видеообзоры от поставщиков
на нашем канале


Google+
x